Każdego dnia coraz więcej kochanków i miłośników zakupów przestawia się na kupowanie ubrań, butów, akcesoriów i artykułów gospodarstwa domowego w sklepach internetowych. W tej sytuacji nie ma nic zaskakującego, ponieważ zakupy online mają wiele zalet, które omówimy w tym artykule.
Zauważamy więc główne zalety zakupów online - to przystępna cena, oszczędność cennego czasu, ogromny asortyment, swoboda wyboru i rozsądna cena.
Dostępność zakupów online polega na tym, że możesz kupić potrzebne towary bez wychodzenia z domu. Na przykład tę zaletę docenią młode matki, które nie mają nikogo, kto mógłby zostawić dziecko, ale och, jak chcesz, zdobyć nowe sandały lub sukienkę. Ponadto sklepy internetowe są bardzo wygodne dla osób mieszkających w małych miastach i po prostu nie mają możliwości nabycia wszystkiego, co chcą w kilku sklepach znajdujących się w mieście.
Nie warto oszczędzać czasu, czasami zwykłe zakupy trwają cały dzień, ale zakupy online są zawsze znacznie szybsze - wprowadziłem nazwę produktu, wybrałem to, co najbardziej mi się podoba, wskazałem swój rozmiar i adres, zapłaciłem za zakup i co drugi dzień - dwa nowe ubrania już w twoich rękach.
Jeśli chodzi o asortyment, nie ma tu potrzeby malowania, zakupy online umożliwiają korzystanie z dowolnego sklepu internetowego w dowolnym kraju. Zanim otworzysz nieograniczony wybór.
Musisz również zwrócić uwagę na wolność wyboru zakupów online, nikt nie zmusi Cię do zakupu tego lub tego produktu, nikt nie będzie narzucać niekochanych butów ani przez pół godziny rozmawiać o tym, jak jakościowo wygląda brzydko. Jesteś całkowicie wolna od obsesyjnych konsultantów i nie słyszysz niepotrzebnych porad.
Ale jeśli chodzi o ceny w sklepach internetowych, chciałbym porozmawiać więcej. Oczywiście, muszę od razu powiedzieć, że wszystkie witryny produktów są przedstawiane z bardzo małym znacznikiem, jeśli sklep robi marżę w wysokości 20-30%, wtedy maksymalny marżę strony wynosi 10%, podczas gdy sklepy internetowe stale przechowują dni rabatowe i promocje. Ponadto często można używać kodów promocyjnych w markowych witrynach, które zapewniają dobry rabat na produkty. Kod promocyjny to zestaw symboli, które należy wprowadzić w specjalnym polu na stronie sklepu. Często kody promocyjne wysyłane są do stałych klientów sklepów internetowych lub osób subskrybujących stronę z biuletynem.
Robiąc zakupy w Internecie, nie zapominaj, że kod promocyjny jest okazją do znacznego zaoszczędzenia na zakupie, przy ciągłym zakupie rzeczy o doskonałej jakości.
Zalety zakupów online przed zakupem offline
- 64% - możliwość dokonywania zakupów przez całą dobę,
- 54% - możliwość otrzymywania recenzji produktów od innych klientów, przydatne porady,
- 53% - bardziej zróżnicowana gama produktów,
- 50% - większe prawdopodobieństwo zakupu towarów po obniżonej cenie, w sprzedaży lub w magazynie,
- 49% - skrócenie czasu zakupu,
- 46% - możliwość uzyskania dodatkowych informacji o produkcie,
- 38% - szeroki zasięg geograficzny,
- 33% - dostępność różnych form płatności.
Wady zakupów online
- 64% - niemożność uzyskania porady od sprzedawcy i "żywego" oglądania towarów przed dokonaniem zakupu,
- 49% - niepewność procesu rozliczeniowego i możliwość wycieku danych osobowych,
- 38% - brak gwarancji na produkt i obsługę posprzedażną,
- 34% - długi czas dostawy,
- 26% - niemożność uzyskania oryginalnych dokumentów płatniczych,
- 21% - trudności z nabyciem towarów na kredyt.
Specyfika zakupu ubrań w Internecie
Jakie były twoje problemy?
- 58% - wybór odpowiedniego rozmiaru,
- 48% - zrozumienie, jak produkt wygląda "na żywo",
- 32% - obecność pożądanej wielkości,
- 12% - interfejs sklepu internetowego.
Tylko 15% kupujących nie miało trudności.
Postrzeganie zakupów w Internecie
Co myślisz o zakupach online?
- 57% - uważa, że zakupy online są bardziej opłacalne niż podobne zakupy w trybie offline.
- 17% - mają przeciwny punkt widzenia.
29% osób, które kupiły ubrania w Internecie, musiało zwrócić zakupione przedmioty do sklepu internetowego.
Popularność sklepów internetowych
Wśród rosyjskich internautów, którzy kupują ubrania w Internecie, najbardziej znanych jest pięć sklepów internetowych: Quelle.ru, Otto.ru, Lamoda.ru, KupiVip.ru, Bonprix.ru. Te same sklepy stanowią około 70% zakupów odzieży online przez rosyjskich użytkowników Internetu.
W których sklepach z odzieżą online kiedykolwiek kupiłeś coś?
Średnia kontrola klienta
Ile kupić ubrania / buty / akcesoria przez Internet ... (Udział w% liczby osób kupujących ubrania w Internecie)
- 45% wydaje średnio od 1000 do 3000 rubli.
- 27% - od 3 000 do 5 000 rubli.
- 1% - ponad 10 000 rubli.
Jak widać na wykresie, potencjał zakupowy w tym segmencie handlu online jest daleki od pełnego wyczerpania.
Dostawa towarów
Preferowane metody
- 47% - firma kurierska,
- 27% - krajowe / międzynarodowe usługi pocztowe,
- 24% - międzynarodowa przesyłka kurierska.
- 37% - gotowe do odbioru towaru w momencie wystawienia.
Koszt
- 40% - zgadzam się zapłacić nie więcej niż 200 rubli,
- 33% - ponad 200 rubli.
- 16% - polegaj tylko na bezpłatnej wysyłce.
Portret zakupów online (preferencje użytkownika)
Większość rosyjskich użytkowników Internetu kupujących ubrania w sklepach internetowych woli:
- style odzieży:
- 49% - klasyczny,
- 24% - sport,
- w kolorach:
- 58% to neutralne kolory codzienne,
- 17% - jasne, awangardowe kolory,
- 15% - odcienie czerni i bieli.
Źródła informacji o trendach i nowościach w świecie mody
- 65% - strony tematyczne w Internecie,
- 65% to telewizja,
- 38% - rozmowy osobiste i telefoniczne z przyjaciółmi,
- 35% - fora, blogi, sieci społecznościowe,
- 33% - publikacje reklamowe i katalogi odzieżowe,
- 23% to drukowane czasopisma.
Jakie słynne czasopisma czytasz?
Jak kupować szybko i bez nakładek. Produkty z Chin w Internecie
Teraz trudno jest znaleźć rodzinę, w której domu nie byłoby komputera z Internetem. Ten cudowny wynalazek ludzkości pozwala nam rozwiązać wiele problemów bez wychodzenia z mieszkania: komunikować się z przyjaciółmi i dalszymi krewnymi, oglądać nowe i stare filmy, uczyć się najnowszych wiadomości w kraju i na świecie, a nawet robić zakupy. Ta ostatnia możliwość wygląda szczególnie kusząco, a wielu użytkownikom sieci World Wide Web zdołało już docenić jej zalety.
Najważniejsze z nich to:
- Wygoda
Nie musisz tracić czasu na niekończące się wyprawy na zakupy. W Internecie można robić zakupy bez wychodzenia z domu, o każdej porze dnia i nocy, ponieważ nie ma weekendów, przerw na lunch, ani nie ma kolejek w kasie. Ponadto można płacić za towary zakupione w sklepach internetowych, nie tylko gotówką, ale także za pomocą elektronicznych pieniędzy lub kart kredytowych.
- Duży wybór produktów
Obszar zwykłych sklepów nie zawsze może pomieścić cały asortyment towarów, podczas gdy w sklepach internetowych przestrzeń jest nieograniczona, co pozwala na umieszczanie dużych ilości produktów na swoich stronach.
- Ładne ceny
Wynajem powierzchni handlowej, zwłaszcza w centrum miasta, nie jest tanią przyjemnością i jest opłacany przez kupujących. To prawda, domyślnie - koszt wynajęcia jest po prostu wliczony w cenę towaru. Przy zakupach online nie ma takiego problemu, więc cena jest zwykle niższa.
Z tym wszystkim odsetek osób, które nie ufają sklepom internetowym, jest nadal wysoki.Przyjrzyjmy się cechom zakupów internetowych i zważmy wszystkie ich zalety i wady.
Zakupy online: Zaufanie czy nie?
Główne pytania, które ludzie pytają, zanim wkraczają w świat zakupów internetowych, to:
- Czy otrzymam towar, który zamówiłem?
- Czy jakość produktu pasuje do jego opisu?
- Czy dam pieniądze na oszustów, którzy otrzymają ode mnie przedpłatę i znikają?
W odpowiedzi na wszystkie te pytania możesz podać jedną ważną i ważną radę: spróbuj skorzystać z usług poważnych sklepów internetowych, które cieszą się popularnością wśród użytkowników sieci World Wide Web. Nie wiesz, które sklepy pasują do tego opisu? To proste: czytaj recenzje na forach tematycznych - możesz znaleźć ich ogromną liczbę za pomocą wyszukiwarki. W tym samym miejscu możesz zadawać pytania dotyczące pracy określonego zasobu internetowego. Oczywiście, te recenzje powinny być traktowane ostrożnie, ale w większości przypadków ludzie tam piszą swoje prawdziwe wrażenia, które pomogą Ci nawigować i podejmować właściwą decyzję.
Ponadto wiele sklepów internetowych jest obecnie reprezentowanych w prawie wszystkich popularnych sieciach społecznościowych. Użyj jednego z nich, aby wyszukać według nazwy, znaleźć oficjalną grupę sklepu, którą jesteś zainteresowany, i przestudiować wszystkie zawarte w nim informacje. Oprócz asortymentu produktów można tam również znaleźć opinie realnych nabywców, często ze zdjęciami zakupionych towarów. To pozwoli ci rozwiać twoje wątpliwości.
Kolejną oznaką powagi sklepu internetowego jest sekcja "Kontakty" z podanym adresem (miastem, w którym znajduje się biuro lub magazyn) oraz kontaktami do komunikacji. Oszuści co do zasady nie podają tych danych, aby oszukani kupujący nie mogli złożyć do nich skargi, podczas gdy nie ma się czego obawiać poważnych sklepów i nie ukrywają takich informacji.
Aby nie dać się zwieść jakości, najlepiej kupić produkty, które już wcześniej używałeś i wiedzieć, jak powinny wyglądać. W skrajnym przypadku, jeśli znalazłeś nowy sklep internetowy z interesującymi rzeczami, ale boisz się dokonać dużego zakupu, zamów jeden tani przedmiot na początek - "na próbę". Możesz więc wysnuć wniosek nie tylko o produktach prezentowanych na stronie, ale także o mechanizmie i jakości pracy z klientami.
Przed dokonaniem zakupu dokładnie zapoznaj się z warunkami dostawy. Tak, aby nie stało się tak, że ceny produktów prezentowanych w sklepie są przyjemne, ale zapłacisz więcej za ich dostarczenie niż za całe zamówienie. Poważne sklepy internetowe starają się zaoferować swoim klientom najbardziej dogodne i korzystne warunki.
Jeśli chodzi o pieniądze, spróbuj wybrać sklepy, które gwarantują bezpieczeństwo płatności, posiadające usługę pomocy technicznej, z którą możesz się skontaktować nie tylko za pośrednictwem witryny, ale także telefonicznie. Zwróć także uwagę, czy strona zawiera warunki zwrotu towarów i płatności w przypadku roszczeń od kupującego.
Jak znaleźć odpowiedni sklep internetowy
Wielu nowo przybyłych do sklepów internetowych zadaje to samo pytanie: "Jak znaleźć sklepy internetowe z towarami, których potrzebuję w rozległej sieci?" Wszystko jest proste: za pomocą wyszukiwarki (na przykład Google lub Yandex). Wpisz zapytanie w polu wyszukiwania, na przykład "internetowy sklep odzieżowy" i postępuj zgodnie z linkami, które daje wyszukiwarka.
W odniesieniu do konkretnej odzieży, należy zwrócić uwagę na sklep internetowy Kitmall.ru. Prezentuje wysokiej jakości odzież i buty dla kobiet i dzieci, a także tablety, telefony komórkowe i akcesoria. Wszystkie produkty, które można znaleźć na stronach witryny, są produkowane w Chinach, więc mają więcej niż przyjemne ceny. W tym samym czasie Kitmoll dba o jakość swoich produktów, kupując je tylko od wiarygodnych dostawców ceniących sobie reputację.
Na przykład elegancka suknia nie tylko podkreśli godność twojej postaci, ale kosztem Basków sprawi, że twój obraz będzie niesamowicie romantyczny i kobiecy, a kontrastowy suwak na plecach doda stylowego akcentu.
Doskonała jakość materiału, podszewka i dobre cięcie zapewnią Ci dobre dopasowanie do sylwetki. A jego cena zadowoli nawet tych, którzy nie mają dużego budżetu na zakupy. Chcesz zobaczyć inne modele prezentowane na stronie, przejdź do sekcji "sukienki damskie" i upewnij się, że masz bogaty wybór dla każdego gustu i budżetu.
Nie mniej elegancki wygląd i elegancka sukienka dla dzieci z kokardkami i puszystą spódnicą - w niej Twoja córka będzie wyglądać jak prawdziwa księżniczka. Sukienki, kostiumy dziecięce, kombinezony, buty dziecięce - jest to niepełna lista tego, co można zobaczyć i kupić w dziale "produkty dziecięce".
To tylko niektóre produkty, które możesz z powodzeniem zaktualizować i zaoszczędzić budżet rodzinny. A co najważniejsze: wszystkie te zakupy zostaną dostarczone całkowicie za darmo! Darmowa wysyłka jest realizowana przez China Post - paczka trafia na pocztę.
Jak widać, zakupy online mają wiele zalet i każdy może opanować swoje zasady. Nie odmawiaj sobie takiej usługi - przyniesie Ci wiele przyjemności!
Dobra i brudne sztuczki
Zakupy online to dochodowy interes. I dla obu stron: klienci oszczędzają czas i pieniądze, sklepy pozbywają się drogiego wynajmu powierzchni handlowych i utrzymania personelu asystentów sprzedaży. Możesz handlować przez całą dobę.
Aby zakupy online nie stały się rozczarowaniem, musisz zwrócić uwagę na niektóre funkcje tego rodzaju zakupów.
Aby wyszukać żądany produkt, najlepiej jest skontaktować się z wyszukiwarką. Jednym z najwygodniejszych, moim zdaniem, jest Yandex.Market. Odpowiedź na twoją prośbę to zwykle dziesiątki, a nawet setki zdań. Który z nich wolisz?
Najdroższe opcje są oczywiście odsuwane i natychmiast otrzymują zwrot od bramy. Najtańsze powinny wywoływać zdrową nieufność, ale powinieneś przyjrzeć się bliżej środkowym chłopom: najprawdopodobniej to właśnie dzięki nim rozwiniesz normalne relacje. Jakie są takie złe ceny dumpingu? Czasem nic, ale czasami można je kojarzyć z sztuczkami. Jednym z najczęstszych jest brak certyfikatu Rostest (PCT), dowód, że produkt został wyprodukowany na inne rynki, mógł zostać nielegalnie przywieziony do Rosji, a zatem nie był dostosowany do naszych warunków działania lub jest generalnie fałszywy. Jeśli wystąpią jakiekolwiek uszkodzenia, mogą pojawić się problemy z serwisem gwarancyjnym. Częste referencje sprzedawców do jakiegoś semi-mitycznego "Eurotestu" należy traktować ostrożnie. Na przykład obecność oznakowania CE (Conformite Europeen - European Compliance) mówi tylko, że produkt spełnia europejskie wymagania w zakresie bezpieczeństwa, ochrony zdrowia i środowiska. Licząc na to, że bez znaku "Rostest" w twoim urządzeniu elektronicznym, powiedzmy, będzie menu w języku rosyjskim, oczywiście, nie jest konieczne.
Na co patrzeć
Następnym krokiem powinno być bardziej szczegółowe zbadanie wybranego sklepu. Na początek miło jest zobaczyć jego elektroniczne "dossier": recenzje klientów, oceny i oceny. Oczywiście nie wszystkie opinie naszych obywateli zasługują na zaufanie bezwarunkowe, jednak jeśli negatywne przeważają, lepiej szukać innego sprzedawcy.
Warunki dostawy mogą wpływać nie tylko na ostateczną cenę produktu, ale także na nerwy. Wszystkie pozycje tej sekcji na stronie internetowej sklepu powinny być uważnie przeczytane, ponieważ w niektórych przypadkach istnieje znaczna cena za pilność, wejście na podłogę, montaż itp. Wzrost początkowego kosztu kilkuset rubli przy zakupie drobiazgów lub kosztownych rzeczy jest postrzegany inaczej Dlatego czasem rozsądniej jest nie wydawać pieniędzy na kuriera, nie siedzieć godzinami, czekając na to, ale skorzystać z usługi odbioru i odebrać towar w dogodnym dla siebie momencie.
Porady doświadczone
Musisz zapłacić kurierem i umieścić swój autograf na dokumentach dopiero wtedy, gdy wszystko zostanie dostarczone w stanie nienaruszonym, zebrane i sprawdzone pod kątem kompletności i dostępności. W przeciwnym razie udowodnienie ważności roszczeń nie jest łatwe.
W wielu przypadkach przed zamówieniem czegokolwiek w Internecie warto sprawdzić, czy towary znajdują się w zwykłym sklepie, dokładnie obejrzeć go ze wszystkich stron, a nawet zmierzyć. Na korzyść tego argumentu podam przykład z mojej własnej praktyki. Ostatnio zdecydowałem się na zakup "wąskiej" pralki od znanej koreańskiej marki. Witryna wskazała, że jej głębokość wynosiła tylko 34 cm, i to było w porządku ze mną.
Po dostarczeniu towaru nagle okazało się, że "dziecko" było trochę słyszalne, a jego faktyczna grubość wynosiła 40 cm Okazuje się, że producent zamierzał zadeklarować 34 cm w najwęższym miejscu, które, niestety, postanowił skromnie milczeć. Po długich sprzeczkach, oczywiście, zwróciłem towar. Ale 1000 rubli za dostawę - niestety, nie. Cóż, następnym razem, jeśli chcę uratować, będę bardziej uważny na małe rzeczy.
""
