Jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną

Więc pracodawca znalazł twoje CV na stronie Superjob, zainteresował się i chciał cię zaprosić na rozmowę kwalifikacyjną. Rozmowa kwalifikacyjna stanowi swego rodzaju zwieńczenie procesu zatrudnienia. Rozmowa z pracodawcą powoduje stres nawet wśród zawodowych i doświadczonych kandydatów, dlatego ważne jest, aby z wyprzedzeniem zastanowić się, jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej, jak odpowiedzieć na pytania zadane podczas wywiadu przez rekrutera. Czy wiesz, jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną, na co należy się przygotować? Superjob pomoże Ci znaleźć odpowiedzi na te pytania!

1. Rozmowa telefoniczna z pracodawcą

Rozmowa telefoniczna to pierwszy osobisty kontakt z przyszłym pracodawcą, a na tym etapie ważne jest, aby zrobić dobre wrażenie. Nawet jeśli sekretarz ma umówić się na spotkanie, poinformuje bezpośredniego przełożonego lub osobę, która przeprowadzi z tobą rozmowę o tym, jak przebiegała rozmowa.

Czego potrzebujesz, aby mieć czas na rozmowę telefoniczną, przewidując rozmowę kwalifikacyjną w czasie zatrudnienia?

Określ stanowisko, na które jesteś zaproszony, zadaj niezbędne pytania dotyczące pustej pozycji. Jeśli stanowisko nie jest dla Ciebie odpowiednie, uprzejmie poinformuj o tym i odmów, udzielając ważnych argumentów. Nie powinieneś marnować cennego czasu (swojego i pracodawcy) na mało obiecujące spotkania.

Zapisz nazwę firmy, imię i nazwisko osoby, z którą rozmawiałeś, numer telefonu kontaktowego, pod którym możesz się z nim skontaktować w razie nieprzewidzianych okoliczności.

Dowiedz się, kto dokładnie przeprowadzi z tobą rozmowę, jakie jest jego imię. Zrobisz dobre wrażenie, jeśli skontaktujesz się z nim po imieniu i patronimem na spotkaniu.

Dowiedz się dokładny adres miejsca przesłuchania. Negocjuj czas spotkania, zaplanuj tak, aby żadne inne sprawy Ci nie przeszkodziły. Może się okazać, że na ten dzień zaplanowano jeden lub kilka wywiadów z innymi pracodawcami, a następnie harmonogram wywiadów powinien zostać tak zaplanowany, aby czas pomiędzy kolejnymi wywiadami wynosił co najmniej 2-3 godziny. Pamiętaj, że nie czeka Cię żadna minutowa rozmowa, ale dokładna rozmowa, podczas rozmowy będą pytania o twoje doświadczenie zawodowe i umiejętności zawodowe.

Znajdź z wyprzedzeniem informacje, jak zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Dowiedz się, jak długo trwa rozmowa kwalifikacyjna podczas ubiegania się o pracę, czy musisz wypełnić kwestionariusz, zdać pisemne testy i ukończyć praktyczne zadania testowe.

2. Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

Tak więc, o czasie spotkania z pracodawcą, zgodziliście się, teraz jest czas na natychmiastowe przygotowanie do rozmowy. Co należy zrobić?

Najpierw przygotuj dokumenty, które mogą być potrzebne podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

• wznowić w duplikacie
• paszport
• dyplom edukacji z linerem
• dyplomy ukończenia szkoły, świadectwa ukończenia kursów, certyfikaty itp. (nie powinieneś zabierać ze sobą dokumentów, które nie są związane z pozycją, o którą się ubiegasz).

Zalecamy wcześniejsze zapoznanie się z informacjami na temat firmy, do której idziesz na rozmowę kwalifikacyjną. Połącz wszystkie możliwe kanały: przejdź do strony internetowej firmy w Internecie, skorzystaj z katalogów biznesowych, naciśnij lub innych źródeł. Zapoznaj się z działalnością firmy i historią (rok edukacji, etapy rozwoju), zapoznaj się z nazwami działów, zapamiętaj informacje o osiągnięciach firmy itd. Tak więc podczas rozmowy z pracodawcą możesz wykazać powagę swoich zamiarów. Co więcej, nawet jeśli nie zabiorą cię do tej firmy, w każdym razie poszerzysz swoje horyzonty.

Zaplanuj trasę podróży w celu przeprowadzenia wywiadu, obliczyć czas, który musisz wydać na podróż, dodać więcej czasu (30 minut) w przypadku jakichkolwiek problemów transportowych, które możesz napotkać na drodze. Możesz z wyprzedzeniem udać się na miejsce przesłuchania, jeśli masz wątpliwości, czy szybko i łatwo znajdziesz potrzebny budynek w wyznaczonym dniu.

Rozważ odpowiedzi na pytania pracodawcy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, które w takiej czy innej formie z pewnością usłyszysz podczas rozmowy:

• Dlaczego odszedłeś (zdecydowałeś się opuścić) z ostatniego miejsca pracy, w którym obecnie pracujesz?
• Dlaczego chcesz pracować w naszej firmie?
• Jakie korzyści może przynieść Twoja działalność jako pracownik?
• Jakie są twoje największe mocne i słabe strony jako pracownika?
• Jakie są Twoje największe osiągnięcia jako specjalista? Czy miałeś jakieś zawodowe niepowodzenia i co to jest?

Przygotuj się, by udzielać prawdziwych odpowiedzi na pytania podczas wywiadu (podczas rozmowy lub po kłamstwie na pewno pojawi się). Odpowiadając na pytanie: "Dlaczego zdecydowałeś się zmienić pracę?" - nie powinieneś dawać negatywnych opinii o kolegach i menedżerach, ograniczaj się do neutralnych stwierdzeń: brak możliwości rozwoju zawodowego, nieprawidłowości w otrzymywaniu nagrody pieniężnej, odległość od domu, niewygodny harmonogram pracy itp. str.

Mówiąc o możliwej przyszłej pracy w nowej firmie, pozwól rozmówcy zrozumieć, że jesteś zainteresowany pracą w tej firmie, możesz być użyteczny jako specjalista, ale jednocześnie powinieneś wiedzieć, co robi firma, aby nie zostać wprowadzonym w błąd. Będziesz w stanie prawidłowo postępować w tej sprawie - Twoje szanse na zatrudnienie w tej firmie wzrosną kilkakrotnie.

Odpowiadając na pytania dotyczące twoich mocnych stron, a zwłaszcza słabości, osiągnięć i porażek, bądź ostrożny. Pokaż wystarczającą samokrytycyzm swojej osobie, podniesie ona autorytet w oczach rozmówcy. Mówiąc o swoich zaniedbaniach, nie trzeba podawać swoich największych błędów. Najważniejsze jest to, że możesz pokazać, że sam poprawiłeś swój błąd i uratowałeś firmę przed problemami lub ograniczyłeś ją do minimum.

Przygotuj się na testy lub praktyczne zadania (zarówno psychiczne, jak i zawodowe), które pracodawca może zaproponować ci do zdania.

Przygotuj z wyprzedzeniem pytania, które chciałbyś zadać pracodawcy.

Zastanów się nad ubraniami, w których pójdziesz na spotkanie z pracodawcą. Wszyscy są zaznajomieni z przysłowiem: "Spotykają się zgodnie ze swoim ubraniem, myślą o nich". Niech pierwsze wrażenie o Tobie będzie najkorzystniejsze. Oczywiście ubrania powinny odpowiadać położeniu, na które się ubiegasz. Być może surowy garnitur nie jest odpowiedni dla każdej pozycji, ale schludne ubrania w stylu biznesowym, czyste włosy i paznokcie i wypolerowane buty z pewnością wywołają pozytywne wrażenie u rozmówcy. Żadnych toreb na zakupy, avosek, tłustych torebek na żywność, plecaków nie powinno być w twoich rękach!

3. Przekazanie wywiadu

Nadszedł czas na wywiad, który może zmienić twoje życie! O czym należy pamiętać podczas wywiadu?

Postaraj się przyjść na spotkanie nieco wcześniej niż wyznaczony czas. Lepiej poczekaj 10 minut w recepcji, niż pracodawca będzie czekać na ciebie przez pół minuty. Spóźnianie się na spotkanie, nawet z przyczyn niezależnych od Ciebie, o 99% anuluje wszelkie nadzieje na znalezienie pracy w tej firmie.

Jeśli nagle doszło do takiej sytuacji, uważasz, że nie masz czasu na wyznaczony czas, zadzwoń pod numer kontaktowy, przeproś, wyjaśnij powód spóźnienia i dowiedz się, czy pracodawca może cię przyjąć w tym samym dniu nieco później, czy też może odłożyć na później spotkanie na inny czas.

Jeśli zdecydujesz się w ogóle nie iść na rozmowę kwalifikacyjną (zmień zdanie na temat pracy dla tej firmy, masz inne pilne sprawy itp.) MUSISZ zadzwonić do pracodawcy i poinformować o tym, przepraszając z góry, że naruszyłeś jego plany. Niech dobre wrażenie na tobie, uzyskane podczas wstępnej rozmowy przez telefon, nie psuje niczego!

Gdy wchodzisz do biura, nie zapomnij się przywitać, zapytaj pracownika, z którym przeprowadzasz wywiad, o zgłoszeniu przyjazdu. Jeśli zostaniesz poproszony o trochę poczekać, nie powinieneś się oburzać i potraktować to jako brak szacunku dla siebie. Bądź cierpliwy i nie trać poczucia dobrej woli, z jaką się spotkałeś.

Wyłącz telefon z wyprzedzeniem, aby nic nie zakłócało rozmowy.

Wchodząc do biura, przywitaj się, przemawiając po nazwisku i patronimicznie do pracownika, z którym będziesz rozmawiać. Pamiętaj, aby się uśmiechnąć. Powiedz, że jesteś bardzo zadowolony z przeprowadzenia wywiadu dla tej firmy. W ten sposób będziesz mógł przywiązać wagę do rozmówcy.

Usiądź, aby Twoja twarz została zwrócona do rozmówcy. Przesuń krzesło, jeśli to konieczne. Nie rozchylaj się na krześle, nie krzyżuj pod nim nóg, nie naciskaj ich, nie nerwowo pociągnij za rączkę.

Posłuchaj uważnie pytań, które są ci zadawane, patrząc na twarz rozmówcy. Zacznij odpowiadać tylko wtedy, gdy zrozumiesz, o co cię pytano. Jeśli pytanie nie jest całkowicie jasne, przeproś, poproś o powtórzenie. Ale nie przesadzaj - w żadnym wypadku nie możesz prosić o ponowne prawie każde pytanie.

Odpowiadając na pytanie, staraj się nie rozmawiać przez ponad 2-3 minuty. Ten czas wystarczy, aby ogólnie podkreślić najważniejsze informacje na temat najbardziej złożonej kwestii. Monosylabowe odpowiedzi "tak" i "nie", cichy głos wywoła wrażenie własnej zwątpienia, niezdolności do wyjaśnienia swojego punktu widzenia.

Jeśli zostaniesz poproszony o opowiedzenie o sobie, nie powinieneś wdawać się w długie rozmowy o swojej autobiografii. Ponadto niedopuszczalne jest udzielanie odpowiedzi, że wszystko jest już zapisane w życiorysie. Powiedz nam o swojej edukacji, podkreśl swoje doświadczenie zawodowe. To jeszcze raz zademonstruje twoje umiejętności i cechy zawodowe.

Podczas rozmowy będziesz miał okazję zadać oba pytania, które przygotowałeś wcześniej, oraz te, które pojawiły się podczas rozmowy.

Jeśli interesuje Cię możliwość rozwoju kariery, ważne jest, aby prawidłowo zadać to pytanie. Pamiętaj, że jesteś zaproszony do firmy na określone stanowisko, aby rozwiązać określony zakres zadań. Nie wszystkie stanowiska dotyczą rozwoju kariery. Ponadto pracodawcy mają trudności z omówieniem tej kwestii bez znajomości swoich możliwości i umiejętności. Mimo to, całkiem właściwe jest zapytać pracodawcę, czy firma prowadzi rotację kadr, czy istnieją możliwości rozwoju z tej pozycji w odległej przyszłości i zadać sobie pytanie, co jest potrzebne (dodatkowa edukacja, zaawansowane szkolenia, doświadczenie lub coś innego) . Dowiedz się, jakie szkolenia lub programy rozwoju personelu istnieją w firmie. Wtedy spojrzysz na poważną i skoncentrowaną osobę. A to kolejny plus na twoją korzyść.

Otwarty uśmiech, odrobina dobrego i dyskretnego humoru, a następnie małe poślizgnięcia będą wam wybaczone. Uśmiech nie przeszkadza w rozmowach biznesowych, przeciwnie, wrażenie pozostaje takie, że jesteś osobą doświadczoną, a przez to pewną siebie.

Pożegnając się na koniec rozmowy z pracownikiem, który ją przeprowadził, należy podziękować za umożliwienie przeprowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej w tej firmie, niezależnie od ostatecznego wyboru dokonanego przez pracodawcę.

Przygotowanie do wywiadu

Kiedy już zgodziłeś się spotkać z pracodawcą, nie zostało wiele czasu na przygotowanie. Wskazane jest, aby zapoznać się z informacjami o firmie, w której przesyłasz swoje CV.

Twoje pierwsze kroki w kierunku właściwej drogi do udzielenia wywiadu to:

1. zebranie wszystkich niezbędnych dokumentów dla niego - życiorys, dyplom wykształcenia, paszport, certyfikat ukończonych kursów związanych ze stanowiskiem, o które się ubiegasz,
2. obliczyć czas i trasę do miejsca rozmowy - zadbać o tymczasową dostawę w przypadku nieprzewidzianych okoliczności,
3. bezpośrednie przygotowanie do odpowiedzi na częste pytania - dlaczego zrezygnowałeś z poprzedniej pracy, dlaczego chcesz pracować w tej firmie i jak możesz z niej skorzystać,
4. również przygotuj się na praktyczne i testowe zadania, aby ich obecność nie stała się dla ciebie przykrą niespodzianką,
5. Przynieś sobie pozytywne wrażenie - podnieś ubrania, które będą odpowiadały położeniu, które chcesz uzyskać, uważaj na maniery i mowę.

Zbierz wszystkie możliwe informacje.

Gromadzenie informacji pozwoli ci odpowiednio ocenić przyszłą atmosferę pracy i wartości firmy, o którą ubiegasz się o CV. Najlepszy ze wszystkich, jeśli ubiegasz się o konkretne stanowisko i nie ogranicza się tylko do jednej firmy.

Przeczytaj recenzje w Internecie, dowiedz się, gdzie znajdują się biura i oddziały, jakie perspektywy i warunki pracy firma oferuje swoim pracownikom, co konkretnie robi.

Postaraj się dowiedzieć o maksimum swojej przyszłej pozycji i możliwych zagrożeń.

Dla tak ważnego momentu w karierze konieczne jest przygotowanie z wyprzedzeniem i dogłębnie.

Sporządź listę odpowiedzi na swoje pytania

Nie możesz z góry wiedzieć, jakie pytania zada ci rekruter, ale możesz z wyprzedzeniem przygotować odpowiedzi na te, które są obowiązkowe:

• gdzie pracujesz teraz i dlaczego opuściłeś poprzednie stanowisko - wyklucz możliwość negatywnej reakcji na poprzednie i obecne miejsce pracy,
• Dlaczego chcesz z nami współpracować - powiedz nam o perspektywach, które widziałeś na swoim nowym stanowisku, czego możesz się nauczyć,
• dlaczego będziesz dla nas przydatny - wskaż swoje mocne strony i zalety, zaznacz swoje umiejętności zawodowe,
• Jakie są twoje osiągnięcia i porażki, jako specjalista - trochę samokrytycyzmu nie będzie ingerować, ale w umiarkowaniu, ale nie należy zdecydowanie przesadzać z twoimi zasługami.

Zawsze bądź gotów, by udzielać tylko szczerych i neutralnych odpowiedzi, bez negatywnego kolorytu.

Możesz być zainteresowany: Jak zaplanować swoją karierę

Zrób małą autoprezentację

Autoprezentacja jest konieczna, aby pokazać swoje umiejętności zawodowe i cechy. Zastanów się, jakie masz mocne strony i jakie usługi możesz zaoferować swojemu pracodawcy.

Pamiętaj, że twój wygląd mówi o tobie nie mniej niż twoje doświadczenie zawodowe i umiejętność prowadzenia dialogu. Dlatego wyglądają schludnie, z góry przemyśleć, co będziesz nosić, uporządkować się, przygotować czyste buty.

Przejmij inicjatywę

Nie tylko Twój ankieter może zadawać pytania, ale powinieneś ich zapytać. Inicjatywa jest mile widziane. Jeśli nie interesuje Cię niuans przepływu pracy lub sama firma, najprawdopodobniej nie będą Cię interesować jako pracownika.

Ale czysto materialne zainteresowanie w odniesieniu do jednego wynagrodzenia również nie będzie najlepszym rozwiązaniem. Nie przejmuj się zbytnio szczegółowymi odpowiedziami na swój temat, danymi osobowymi i opowiadaniem o swoim doświadczeniu życiowym. Te chwile będą zbędne.

Jak zdać wywiad podczas ubiegania się o pracę

Wszyscy oprócz treningu mentalnego muszą wybrać odpowiednie ubrania, buty i fryzurę.

Istnieje kilka uniwersalnych wskazówek, które pomogą ci przejść konkurs na wolne stanowisko. Dotyczą one sposobu przeprowadzania wywiadów podczas ubiegania się o pracę:

1. bądź punktualny - przyjdź trochę wcześniej niż wyznaczony czas, lepiej poczekaj dziesięć minut w poczekalni niż spóźnisz się
2. nie zapomnij o powitaniu - przywitaj się przy wejściu do biura, poproś o poinformowanie pracownika, z którym umówiłeś się na przyjazd,
3. wyłącz telefon - włącz tryb cichy telefonu, aby nie przeszkadzał ci w rozmowie,
4. zajmuj właściwą pozycję - usiądź naprzeciwko rozmówcy, jeśli to konieczne, przesuń krzesło, nie rozsypaj się na nim i nie krzyżuj nóg i ramion, nie obracaj obce ciała w dłoniach,
5. pytania i odpowiedzi - uważnie słuchaj rekrutera i odpowiedz tylko po zrozumieniu istoty tego, o co Cię proszono, jeśli musisz - przeproś i spytaj ponownie, staraj się nie mówić więcej niż kilka minut z rzędu,
6. pewność siebie - unikaj monosylabicznych odpowiedzi, nieliterackiej mowy i zbyt niskiego głosu, nie wdawaj się w szczegółową historię swojej autobiografii, gdy jesteś proszony o opowiedzenie o sobie,
7. wskazać swoje mocne strony - powiedz nam o swoim wykształceniu, doświadczeniu zawodowym, nie odwołuj się do faktu, że masz wszystko napisane w podsumowaniu,
8. zainteresować się perspektywą rozwoju kariery zawodowej - zastanów się, czy osiągnąłeś określone stanowisko z określonym zakresem zadań, a pracodawcy trudno jest omówić tę kwestię z tobą, ponieważ nie zna on jeszcze Twoich umiejętności, warto zapytać o rotację personelu i istniejące kursy szkoleniowe, czy są one przechowywane dla pracowników
9. kończąc rozmowę - koniecznie pożegnaj się z osobą przesłuchującą i podziękuj mu za spotkanie oraz możliwość bycia wśród kandydatów na to stanowisko, niezależnie od decyzji, którą podjął.

Jak przygotować się moralnie

Spokojny i pewny stan pomoże osiągnąć pożądany sukces.

Właściwa strategia, jak skutecznie przejść rozmowę kwalifikacyjną w pracy - przygotowanie moralne. Wszyscy wiedzą, że ta firma jest zdenerwowana i jeśli się zdezorientujesz, nie możesz wykazać się połową swoich umiejętności biznesowych.

Aby się uspokoić - patrz w biurze. Rozejrzyj się, zwróć uwagę na szczegóły, aktualną technikę, sposób działania pracowników. Niuanse, które zauważyłeś, wiele powiedzą o firmie, ich analiza doprowadzi twój system nerwowy do odpoczynku. Unikaj zajmowania krytycznego stanowiska wobec przyszłych współpracowników, zwiększy to poczucie własnej ważności, ale nie zwiększy szansy na znalezienie pracy.

Aby przygotować się psychicznie - ćwicz swój uśmiech. Nie ingeruje w rozmowę biznesową, a także dobry dyskretny humor. Doda Ci właściwą pewność siebie, a rekruter pozostawi wrażenie doświadczonej i silnej osoby.

Jak wybrać ubrania

Schludny wygląd oczywiście sam. Ubrania muszą być odpowiednie do okazji. Zbyt kosztowny garnitur, podobnie jak sport, będzie równie nieistotny.

Przygotuj z wyprzedzeniem rzeczy, które zamierzasz nosić. Dowiedz się, co to jest zwyczaj, aby przejść do firmy, jaki strój odpowiada miejscu, o które się ubiegasz.

Nie zapomnij o takich drobnostkach jak akcesoria i wybierz odpowiednie buty. Sandały, tenisówki, otwarte sandały i wysokie obcasy nie są najlepszymi opcjami na raz. Para czystych butów i minimum rzeczy - ścisła torba lub teczka z dokumentami.

Podobnie w przypadku makijażu, ostrych perfum - umiar powinien być obecny we wszystkim.

Upewnij się również, że wszystkie szczegóły twojej garderoby są ze sobą połączone. Optymalny styl ubioru - biznes. Dlatego prosty garnitur lub zakopana koszula i średniej długości spódnica to idealny wybór.

Być może zainteresuje Cię to: Jak łatwo jest dołączyć do nowego zespołu

Jak przekazać rozmowę z kierownikiem sprzedaży

To jedna z popularnych specjalności na współczesnym rynku pracy. Pytanie o to, jak uzyskać rozmowę kwalifikacyjną u kierownika, zawsze ma znaczenie dla kandydatów. Kilka pomysłów na temat tego, jak wygląda w filmach, nie wystarcza do tego. Ale oglądanie kilku filmów o sprzedawcach wciąż nie boli, aby naładować ich atmosferę.Na przykład poglądy wielu menedżerów HR są oparte wyłącznie na doświadczeniu filmowym.

Ale jeśli musisz przeprowadzić wywiad w dużej firmie, przygotowanie powinno być poważne. No cóż, jeśli masz już doświadczenie w tej dziedzinie. Oto kilka wskazówek dotyczących rozmowy z kierownikiem sprzedaży:

1. przeczytaj niektóre z najsłynniejszych książek o sprzedaży - niektóre pytania z twojej rozmowy mogą być wypisane przez rekrutów bezpośrednio z nich,
2. zwracaj uwagę na swój wygląd - kierownik musi być ubrany w igłę,
3. pozostańcie aktywni - zacznij od pochwalnych pytań, wypełnij przerwy w rozmowie opowieściami i rozkoszami, ale nie przesadzaj,
4. ogólna strategia - opiera się na uśmiechu, dobrze napisanym życiorysie i umiejętności zadawania właściwych pytań, których inicjatywa pozostaje u pracodawcy.

Im wyższy poziom doświadczenia zawodowego i wiedzy praktycznej, tym cenniejszy jest pracownik

Ogólnie rzecz biorąc, pytania odgrywają szczególną rolę w pomyślnym przekazaniu wywiadu dla asystenta sprzedaży lub menedżera, ich istotą jest to, że:

• pokazują, że rozumiesz, jak pracować i chcesz wyjaśnić warunki
• dać wyobrażenie o firmie - czy zapewni ona możliwości samorealizacji,
• pozwalają na przedłużenie dialogu - im więcej czasu na rozmowę kwalifikacyjną odejdzie pracownik, tym bardziej pragnie zatrudnić cię, by usprawiedliwić wysiłek,
• dają ci szansę gry na twoją korzyść - im bardziej jesteś zainteresowany, tym mniej cię proszą, a trudniej jest udzielić kompetentnej odpowiedzi, niż pytać o coś.

Jak z powodzeniem przejść wywiad na stanowisko kierownicze

Wysokie pozycje są bezpośrednio związane z pewnymi kryteriami wyboru kandydatów. Aby ustalić, w jaki sposób pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko kierownicze, musisz:

1. pewność siebie
2. doświadczenie i profesjonalizm
3. rozwinięte umiejętności komunikacyjne
4. rozwinięte zachowanie
5. czysty i świeży wygląd
6. listy polecające.

Ponadto każdy menedżer musi:

• być wielozadaniowym - mieć możliwość robienia kilku rzeczy jednocześnie,
• przejąć inicjatywę - pracować nad rezultatem,
• mieć poczucie humoru, szanując wszelką odpowiedzialność i powagę,
• być w stanie zorganizować pracę zespołu - mieć umiejętności menedżerskie,
• czuć się pewnie w zespole - być graczem zespołowym.

Warto także przygotować się na ewentualne zadania podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

• wymień swoje przywództwo i umiejętności specjalistyczne
• mówić o przeszłych błędach zawodowych i wyciągniętych lekcjach
• odpowiadać na pytania dotyczące zdolności wpływania na pracowników,
• nazwij cechy idealnego lidera Twoim zdaniem,
• znaleźć najlepsze wyjście z proponowanej sytuacji testowej.

Aby zarządzać personelem, będziesz potrzebować wielu umiejętności, na które zdecydowanie skupią się Twoi pracodawcy, a mianowicie:

1. odwaga i zaufanie
2. skłonność do introspekcji,
3. obecność światopoglądu
4. umiejętności komunikacyjne
5. umiejętność tworzenia zespołu i zarządzania nim
6. zapewnianie wsparcia swoim podwładnym.

I najważniejsza rada - strzeż się marnowania słów i nie zapomnij wyjaśnić szczegółów i szczegółów z prowadzącym rozmowę. Przyszły lider musi wiedzieć, co i jak będzie musiał pracować w nowym miejscu.

A jednak - nie bądź chciwy i udostępniaj w serwisach społecznościowych!
To najlepsze dzięki dla nas ...

Dlaczego potrzebujesz wywiadu?

Wywiad to proces komunikacji między pracodawcą a kandydatem, który twierdzi, że jest otwarty na firmę. Z reguły kompletna organizacja rozmowy kwalifikacyjnej odbywa się na barkach kierownika personalnego lub kierownika hr. Osoba ta musi najpierw znaleźć odpowiedniego kandydata, uzyskać zgodę kierownictwa na jego CV, a następnie umówić się na spotkanie z kandydatem.W niektórych firmach nie ma dedykowanego specjalisty do pracy z personelem, dlatego też inne osoby, na przykład sekretarki lub menedżerowie bezpośrednio zainteresowani nowym pracownikiem, mogą rozwiązywać problemy organizacyjne. Ktoś woli udzielać pytań związanych z przeszukaniem personelu agencji outsourcingowej lub pracować ze zdalnym rekruterem niezależnym. W tym przypadku pierwsza rozmowa ma miejsce na terytorium firmy rekrutacyjnej.

Wywiad jest niezbędny obu stronom do wstępnej oceny wzajemnej. Pracodawca ocenia umiejętności zawodowe kandydata i jego cechy psychologiczne, a kandydat jako pierwsze przybliżenie bada potencjalne miejsce pracy, zapoznaje się z listą możliwych zadań i często z bezpośrednim przełożonym.

Jakie są rodzaje i metody wywiadów

W zależności od poziomu stanowiska, na którym kandydat będzie przesłuchiwany, warunków rozmowy i jej celów, rekruterzy mogą korzystać z różnych typów i metod przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych:

• ustrukturyzowany wywiad,
• sytuacyjna lub wywiad w sprawie,
• wywiad projekcyjny
• wywiad kompetencyjny (behawioralny),
• stresujący (szokujący) wywiad,
• wywiady brainteaser.

W niektórych firmach świadomie stosują format wywiadów grupowych, który nie jest najbardziej szanowany wśród kandydatów. Uczestniczy w nim kilku kandydatów, zmuszonych do konkurowania ze sobą. W tym samym czasie pracodawca może wybrać spośród kilku najciekawszych kandydatów.

Osobista praktyka autora tego materiału pokazuje, że bardzo często w jednym wywiadzie gromadzone są fragmenty różnych typów. Na przykład rekruter prowadzi podstawową znajomość z kandydatem w ustrukturyzowanym formacie wywiadu, zadając oczekiwane pytania dotyczące wykształcenia i doświadczenia zawodowego. Potencjalny lider biorący udział w pierwszym wywiadzie z rekruterem może poprosić o kilka spraw lub zorganizować mały stresujący wywiad.

Ustrukturyzowany wywiad

Najczęściej jest to ustrukturyzowany wywiad. Ten format jest najbardziej logiczny i prosty z punktu widzenia organizacji wydarzenia. Wywiad odbywa się w formacie tete-a-tete. Przedstawiciel pracodawcy zadaje typowe pytania wnioskodawcy i otrzymuje bezpośrednie odpowiedzi na temat wykształcenia kandydata, jego kwalifikacji, doświadczenia zawodowego oraz oczekiwań zawodowych i życiowych. Taka rozmowa pozwala nam zrozumieć poziom zgodności kandydata z formalnymi wymogami dotyczącymi stanowiska, a także, jak łatwo będzie mógł zmieścić się w zespole pracowniczym.

Najczęściej wywiad przeprowadzany jest zgodnie z ustalonym wcześniej schematem.

Wywiady rzutowe

Projektywny wywiad oznacza przesunięcie akcentu z kandydata na wyimaginowaną stronę trzecią, która rozwiązuje niektóre problemy. Zadaniem wnioskodawcy w tym przypadku jest szybkie skomentowanie działań osób zaangażowanych w sytuację określoną przez ankietera. Metoda ta opiera się na zasadzie, że każdy z nas ma tendencję do analizowania działań innych z punktu widzenia naszego własnego doświadczenia. Aby więc ujawnić wartości życiowe kandydata, zadają sobie pytanie, dlaczego można zwolnić pracownika, w którym to przypadku pracownik może ukraść pracodawcy lub go okłamać. Pytanie, dlaczego ludzie spóźniają się na spotkania, pomoże określić postawy wobec punktualności.

Wywiad o szoku

Stresująca rozmowa służy do oceny poziomu konfliktu i odporności na stres kandydata. Ta metoda odnosi się do niestandardowych i jest najczęściej stosowana w odniesieniu do przedstawicieli niektórych zawodów. W szczególności umiejętność utrzymania spokoju w obliczu zbliżającego się konfliktu jest bardzo przydatna dla menedżerów wyższego szczebla, specjalistów ds. Sprzedaży i agentów ubezpieczeniowych. Zrozumienie, że stałeś się uczestnikiem stresującego wywiadu, jest bardzo łatwe.Osoba przeprowadzająca wywiad może celowo sprowokować konflikt, publikować nieodpowiednie komentarze i zadawać nieprawidłowe pytania w celu doprowadzenia kandydata do równowagi.

Wywiad z Brainteaser

Brainteaser-interview służy do oceny kreatywności kandydatów. Aby pomyślnie ukończyć taki wywiad, kandydat musi wykazać się poziomem zaradności i silnymi niezależnymi umiejętnościami pracy wystarczającymi do rozwiązywania niestandardowych problemów logicznych.

Długie oczekiwanie przed spotkaniem może nie być zapominaniem rozmówcy, ale próbą stresu

Inne rodzaje wywiadów

W organizowaniu wywiadów dzisiaj szeroko stosowane są różne specjalne narzędzia komunikacji. Ogólnie należy zauważyć, że format rozmowy zależy w dużym stopniu od poziomu stanowiska zgłoszonego przez kandydata, a także od samej branży, w której dana osoba chce pracować. W związku z tym w przypadku wyboru wykonawców kreatywnych zawodów (aktorów filmowych, modeli itp.) Rozmowa kwalifikacyjna nazywa się castingiem lub próbkowaniem i odbywa się w formacie znacznie różniącym się od wstępnego wywiadu dla pracowników biurowych.

Nowe formy rozmów zostały otwarte dzięki dostępności nowoczesnych technologii. W związku z tym wywiady wideo stają się coraz bardziej powszechne w niektórych kręgach. Wywiady takie można zorganizować za pomocą różnych usług komputerowych, z których najsłynniejszym jest Skype. Wygoda tego formatu polega na tym, że zarówno wnioskodawca, jak i rekruter, a także inni uczestnicy rozmowy mogą znajdować się w różnych punktach świata. Głównym warunkiem przeprowadzenia rozmowy przez Skype jest dobry kanał internetowy. Wiele firm IT robi właśnie to, co najmniej jedno z pierwszych wywiadów z kandydatem.

Istnieją również specjalne usługi, które umożliwiają przeprowadzanie wywiadów wideo na innej zasadzie. Jego istotą jest to, że najpierw rekruter rejestruje swoje pytania kandydatowi na wideo, następnie kandydat odpowiada na te pytania przed kamerą wideo i wysyła odpowiedź do rekrutera. To może wyświetlić odpowiedź kandydata w dogodnym czasie. Ten format pomaga specjaliście HR w przetwarzaniu większej liczby aplikacji.

Jak tam wywiad

Obecnie powszechną praktyką jest przeprowadzanie pełnego łańcucha wywiadów przy zatrudnianiu. Współczesny kandydat musi otrzymać od dwóch do pięciu wywiadów przed otrzymaniem upragnionej oferty. Nie ma jednolitych wymagań dotyczących liczby etapów rozmów kwalifikacyjnych, a każda firma niezależnie określa procedurę komunikacji z kandydatami na każde z wakatów.

Komunikacja najczęściej rozpoczyna się od rozmów telefonicznych lub korespondencji e-mailowej. Jeżeli agencja pośrednictwa pracy zajmuje się poszukiwaniem kandydatów, pierwszy kontakt może zostać również nawiązany przez kierownika tej agencji.

Pierwszy wywiad w firmie odbywa się tradycyjnie z kierownikiem hr. Aby zaoszczędzić czas, niektórzy pracodawcy wolą odbyć pierwszą rozmowę przez telefon lub Skype. Zwolennicy bardziej konserwatywnych metod natychmiast zapraszają kandydata do biura. Na tym etapie specjalista ds. Zasobów ludzkich ocenia ogólną adekwatność kandydata, a także zgodność z formalnymi kryteriami wakatu. Niektóre stanowiska wymagają obowiązkowego wstępnego testu kandydata. Po potwierdzeniu poziomu kompetencji zawodowych, do wywiadów dołączają kierownicy liniowi, aw niektórych przypadkach także najwyższe kierownictwo firmy-pracodawcy.

Oczywiście, nie zawsze mówimy o tak długim łańcuchu wywiadów. W większości przypadków ludzie próbują zaoszczędzić czas i złożyć ofertę pracy po dwóch lub trzech wywiadach.

Schemat, w którym odbywa się każda z rozmów w łańcuchu, jest w pewnym stopniu standardowy i jest ustalany przez stronę otrzymującą. Z reguły tempo i ogólny nastrój rozmowy wyznaczają rekrutera. Profesjonalizm tej osoby w dużej mierze decyduje o wynikach wywiadu i wnioskach, które każda ze stron wyciągnie sama z siebie. Najczęściej spotykany wzorzec konwersacji wygląda następująco:

1. Rekruter oferuje kandydatowi możliwość opowiedzenia o sobie czegoś, co ten ostatni uzna za istotne w kontekście konkretnego wakatu.
2. Obecni pytają go o różne wyjaśniające pytania.
3. Jeśli potencjalny lider bierze udział w spotkaniu, może poprosić wnioskodawcę o rozwiązanie lub skomentowanie dowolnego zadania z praktyki przedsiębiorstwa.
4. Po tym, jak uczestnicy ze strony pracodawcy dowiedzą się o kandydacie na wszystko, co ich interesuje, będzie to kolejka do zadawania pytań na temat firmy.

Jakie pytania są często zadawane kandydatom i jak poprawnie odpowiedzieć na nie

Kandydaci na rozmowę mogą zadać absolutnie dowolne pytanie. Oczywiście większość pytań będzie standardowa i ma na celu wyjaśnienie różnych formalnych szczegółów biografii wnioskodawcy. Odpowiadanie na pytania o to, gdzie się uczyłeś i pracujesz, jest spokojne, pewne siebie i zgodne z prawdą. Tu nie ma specjalnych sztuczek.

Dobrze wyszkolonego kandydata nie należy mylić z pytaniami o rozmowę kwalifikacyjną.

O wiele ciekawsze i trudniejsze będą pytania o większym stopniu abstrakcji - takie, że może nie być jednej poprawnej i jednoznacznej odpowiedzi. Ważne jest, aby pamiętać, że gdy zostaniesz zapytany o takie "dziwne" lub "głupie" pytanie, rekruter będzie zainteresowany nie tyle treścią odpowiedzi, jak pierwszą reakcją. Pytanie może być skierowane na coś nieprzyjemnego dla Ciebie w momencie biografii lub CV, które może wywoływać negatywne emocje.

Podczas wywiadu często pytają o największą porażkę i największe szczęście. Odpowiadając, musisz być szczery, ponieważ każdy ma wzloty i upadki, a osoba, która nigdy nie doświadczyła ani zwycięstw, ani porażek, wywołuje raczej negatywne wrażenie.

Kwestia profesjonalnych planów na następne pięć (dziesięć, piętnaście lat itd.) Również należy do liczby niestandardowych. Zgodnie z odpowiedzią, rekruter dogłębnie zorientuje się w kierunku, w którym jesteś zainteresowany rozwojem i czy w ogóle interesuje Cię rodzaj kariery, którą będziesz budować. Tak więc, jeśli chcesz za kilka lat wyjechać do innego kraju, możesz nie zostać zatrudnionym w organizacji rządowej, ale w przypadku międzynarodowej korporacji z biurami w różnych krajach będziesz bardzo zmotywowanym pracownikiem. Społecznie pożądaną odpowiedzią jest pokazanie, że jesteś umiarkowanie ambitny i poważnie myślisz o swojej przyszłości. To prawda, musimy być przygotowani na to, że po otrzymaniu tej odpowiedzi podstępna prośba będzie następować, aby powiedzieć dokładnie, co już robisz, aby osiągnąć swoje cele. Jeśli nie masz gotowej odpowiedzi na to pytanie, poprzednio ogłoszony plan będzie wyglądał jak puste marzenia i nie będzie Cię charakteryzował najlepszą ręką.

Często podczas wywiadów można usłyszeć pytanie, w jaki sposób kandydat angażuje się w ich rozwój zawodowy. Z Twojej odpowiedzi rekruter zrozumie, czy poważnie identyfikujesz się z wybraną specjalnością, czy jesteś skłonny do samodoskonalenia, czy też będziesz pracować tylko z rozmowy telefonicznej. Przygotuj się na pytania dotyczące ostatniej przeczytanej książki lub ukończonego szkolenia. W interesie zmotywowanego wnioskodawcy jest bycie na bieżąco z najnowszymi innowacjami w jego branży, aby móc w zrozumiałym języku mówić o zawartości najlepszych książek, aby wyjaśnić metody stosowane w tym zawodzie.

Nie próbuj pokazać się mądrzejszy, niż jest w rzeczywistości. Używanie pojęć i terminów, których znaczenie nie jest ci znane, może iść bokiem.

Jak zdać wywiad podczas ubiegania się o pracę

W Internecie można łatwo znaleźć wiele artykułów, które opisują szczegółowo, co i jak zrobić, aby uzyskać wywiad i uzyskać ofertę pracy. W tym samym czasie, gdyby wszystko było tak proste, potrzeba podobnych artykułów znikłaby dawno temu. Ważne jest, aby zrozumieć, że magiczna pigułka nie istnieje, a nawet najbardziej szczegółowe instrukcje nie mogą zagwarantować pozytywnego wyniku rozmowy. Artykuły eksperckie zawierają ogólne zalecenia, po których kandydat będzie czuł się pewniej w procesie przesłuchania i będzie w stanie lepiej zrozumieć oczekiwania przeciwnej strony.

Jak się przygotować

Przede wszystkim konieczne jest zbadanie wszystkich dostępnych informacji na temat potencjalnego pracodawcy: strony internetowej, sieci społecznościowych, punktów sprzedaży offline, publikacji w mediach, blogów i tak dalej. Zaniedbanie tego wstępnego badania, mając nadzieję, że będziesz w stanie zorientować się na miejscu, nie jest tego warte. Warto również sprawdzić obecność pracodawcy w różnych anty-ocenach, szukając opinii pracowników, z których można dowiedzieć się, czy występują problemy z wypłatą wynagrodzeń, czy zarządzanie jest odpowiednie i tak dalej. Po dokładniejszym przestudiowaniu pracodawcy niektórzy kandydaci na ogół wolą nie iść na rozmowę kwalifikacyjną, ponieważ zrozumieją, że ta firma z jakiegoś powodu nie jest dla nich odpowiednia. Ci sami wnioskodawcy, którzy dostaną się do biura pracodawcy, aby spotkać się w wyznaczonym dniu i czasie, wyniki tych badań będą również służyć dobrej obsłudze. Rzadki kandydat na rozmowę może uniknąć pytania o to, co wie o firmie, w której chce pracować. Oczywiste jest, że osoba, która poświęciła przynajmniej trochę czasu na tematyczne surfowanie po Internecie, będzie znacznie bardziej korzystna, gdy spojrzy na pochodzenie obywateli, którzy nie chcą zwracać uwagi na tę kwestię.

Wystąpienie w wywiadzie jest bardzo ważne - ubrania kandydata muszą być zgodne z ogólnym stylem firmy.

Dla profesjonalistów ubiegających się o określone stanowiska, na przykład w marketingu, public relations i public relations, niezbędne jest wstępne badanie firmy w otwartych źródłach. Przeszukując i analizując informacje, powinny one nie tylko same tworzyć wizerunek firmy, ale także wskazywać na mocne i słabe strony promocji oraz rozważać opcje optymalizacji strategii pracy ze środowiskiem zewnętrznym. W 99 przypadkach na 100 pracodawca poprosi marketera o przeanalizowanie strony jako zadania testowego, a kierownik PR zapyta, w jaki sposób będzie promował produkt firmy lub rozwiązywał konflikty w sieciach społecznościowych.

Przygotowując się do rozmowy, zadaj sobie pytanie, dlaczego pracodawca potrzebuje osoby do tej pracy, czego firma może oczekiwać od kandydata. Oceń swoje CV za pomocą cudzego spojrzenia i pomyśl, jakie są w nim śliskie momenty, w jaki sposób je skomentujesz, gdy zapytasz. Na przykład przerwy między pracą, częste przechodzenie z miejsca na miejsce, krótki czas pracy w określonych firmach.

Przygotuj pytania, które zadasz rekruterowi na temat firmy i wakatu. Oprócz standardowego pytania dotyczącego treści pracy, masz prawo zapytać o przyczynę wakatu, w szczególności, czy jest to nowe stanowisko, które pojawiło się, na przykład, z powodu rozbudowy działu, wymiany zmarłego pracownika lub wyniku faktu, że właściciel w gniewie rozproszył cały poprzedni wydział. Znakiem pośrednim, za pomocą którego można wycenić firmę, jest okres publikacji ogłoszenia o zatrudnieniu. Oznacza to, że czas, w którym pracodawca nie może znaleźć odpowiedniego kandydata. Informacje na temat rotacji personelu mogą również wiele powiedzieć o warunkach pracy.

Jak zachowywać się poprawnie

Jeśli przyszedłeś na rozmowę kwalifikacyjną przed wyznaczonym czasem, a ty zostałeś poproszony o poczekanie na kanapie w holu, spróbuj spędzić ten czas z korzyścią.Zamiast monitorować sieci społecznościowe w smartfonie, rozejrzyj się. Możesz być zainteresowany jakością dekoracji lokalu, wygodą planowania, wyglądem pracowników, które widzisz. Posłuchaj recepcjonistki odbierającej połączenia przychodzące, w jaki sposób koledzy komunikują się ze sobą. Jeśli palisz, przed rozmową udaj się do lokalnego palarni. Czasami z rozmów w nieformalnym otoczeniu możesz nauczyć się wszystkich tajników.

Autor tego materiału był przekonany z własnego doświadczenia, że ​​należy zwrócić uwagę na tak niejednoznaczne rzeczy jak toalety. Oczywiście jakość organizacji toalety nie może być jedynym argumentem przemawiającym za przyjęciem oferty lub jej odrzuceniem, ale osoba spostrzegawcza będzie w stanie wyciągnąć właściwe wnioski dla siebie. Autor miał kiedyś okazję wziąć udział w wywiadzie w firmie budowlanej zajmującej się budownictwem prywatnym. W celu zwiększenia dostępności dla potencjalnych klientów, firma przeniosła się do biura w pobliżu jednej z centralnych stacji metra, ale wzrost sprzedaży nie nastąpił. Kierownictwo firmy dostrzegło rozwiązanie problemu wzmocnienia działu marketingu. Autorka była bardzo zakłopotana notatką wklejoną w drzwi szafki, w której nieznany autor zaapelował do kolegów, aby nie kradli papieru toaletowego i odświeżacza powietrza. To nie jest w stanie stworzyć poczucia niezawodności i bezpieczeństwa dla potencjalnych klientów w związku z kontaktem z wykonawcą. Trudno oczekiwać właściwych decyzji biznesowych i co najmniej troski personelu, dla których takie napisy nie są czymś niezwykłym.

Jeśli po rozmowie nie oddzwonisz, zadzwoń do rekrutera, aby znaleźć prawdziwy powód odmowy. Staraj się nie doprowadzać osoby do próby pozbycia się ciebie za wszelką cenę. Wyjaśnij, dlaczego potrzebujesz prawdziwych informacji. Nie próbuj kwestionować wyników wywiadu.

Typowe błędy podczas wywiadu

Każdego dnia kandydaci popełniają wiele błędów podczas wywiadów. Najczęstszym jest nieprzestrzeganie prostych i znanych form etyki, uprzejmości i etykiety biznesowej: zbyt wcześnie lub później, ubrać się w niewłaściwy sposób, być pierwszym, który przejdzie na "ciebie" lub, odwrotnie, pozostać zbyt ograniczonym lub formalnym, gdy ankieter oferuje miękki i przyjazny sposób komunikacji. Jako brak kontaktu, i nadmierny swagger będą grać na twoją korzyść. Musisz być w stanie poruszać się w sytuacji, czuć rozmówcę i wykazywać się elastycznością, ale pamiętaj o utrzymywaniu poczucia własnej wartości w każdej atmosferze. Warto więc wykazać zainteresowanie pracą, ale pokazanie, że jesteście gotowi na wszystko, aby ta praca była już zła. Zawsze zaleca się trzymać się równowagi, złotego środka.

Błędy w rozmowie w dużej mierze wynikają z niemożności pozostawienia dobrego wrażenia na sobie.

Nie powinieneś starać się osobiście zaaranżować rozmowy z potencjalnym szefem (aby zobaczyć, żartować, kiedy jest to niewłaściwe, być zbyt rozwlekłym). Musisz być w stanie usłyszeć, o co pytasz, wyraźnie zidentyfikować główne przesłanie pytania, odpowiedzieć zwięźle i konkretnie, a jeśli zapytasz, rozwiń odpowiedź bardziej szczegółowo. Nie odpowiadaj od razu i rozpocznij rozmowę na odległość.

Przykład poprawnej odpowiedzi.

Ankieter: "Ile osób było pod twoim przywództwem w tym projekcie?"

Wnioskodawca: "6 osób".

Przykład nieprawidłowej odpowiedzi.

Ankieter: "Ile osób było pod twoim przywództwem w tym projekcie?"

Wnioskodawca: "W projekcie pracowali zarówno ludzie w stanie, jak i poza nim, było też kilku freelancerów, którzy często się zmieniali ..."

Często kandydaci przyjeżdżają na rozmowę bez uprzedniego zbadania firmy i jej pozycji na rynku. Jest to również powszechny błąd.Szczerą niekompetencję przejawiają kandydaci, którzy nie są w stanie wykazać się nawet znajomością rynku i branży jako całości.

Negatywne wrażenie na pracodawcy mają negatywni kandydaci, a także kandydaci zainspirowani do kłamstwa. Idealną taktyką jest być szczerym, nie kłamać, ale tylko odrobinę, by zachować szczegóły. Na przykład nie wskaż prawdziwych powodów opuszczenia firmy, jeśli prawdziwym powodem był poważny osobisty konflikt z kierownictwem, niezależnie od tego, czy miałeś rację w tej sytuacji, czy nie. Konflikt - nie najlepsza cecha pracownika. Nie trzeba kłamać w odpowiedzi na bezpośrednie pytanie, ale nie trzeba też skupiać się na śliskich chwilach. Podczas wywiadu lepiej nie kłamać. Kiedy czegoś nie wiesz, możesz powiedzieć, że nie pamiętasz dokładnie, ale możesz spekulować i trochę spekulować na ten temat, jeśli na to pozwolisz. Takie zachowanie sprawi wrażenie uczciwej osoby, która się nie poddaje i jest gotowa szukać opcji.

Przeprowadź wywiad informacyjny

Aby sparafrazować dobrze znany aforyzm, możemy powiedzieć: kto jest właścicielem informacji, jest właścicielem sytuacji w wywiadzie.

Zanim przejdziesz do biura, dowiedz się:

• z którymi porozmawiasz: z szefem, szefem działu personalnego lub jego zwykłym pracownikiem,
• format rozmowy (grupa lub osoba, pytanie-odpowiedź lub autoprezentacja),
• kod ubioru i rzeczy, które musisz mieć przy sobie (dokumenty, gadżety itp.),
• jak się tam dostać (spóźnienie jest nie do przyjęcia).

Pomoże to znaleźć tę stronę firmy lub zadzwonić do biura.

Mapuj odpowiedzi na często zadawane pytania.

Wywiady podczas ubiegania się o pracę są tego samego rodzaju i jednocześnie nie przypominają się nawzajem. Wiele osób słyszało o stresujących wywiadach, w których mogą nagle zacząć krzyczeć na poszukującego pracy, aby go zepsuć. Istnieją również tak zwane wywiady: wnioskodawca jest umieszczony w pewnych okolicznościach (na przykład rozmowa z niezadowolonym klientem) i obserwuje, jak rozwiązuje problem.

Nie zawsze można dowiedzieć się, który rodzaj rozmowy jest preferowany w jednej firmie lub innej, więc musisz być gotowy na wszystko.

Aby to zrobić, utwórz mapę z odpowiedziami na typowe pytania i prośby (są one zadawane w 99,9% przypadków):

• top 5 twoich głównych zalet,
• w czym jesteś dobry
• strategiczne kierunki samorozwoju,
• oferty dla firmy,
• twoja filozofia życia i pracy,
• Twoje cele krótko- i długoterminowe
• niezwykłe zadania, które musiałeś rozwiązać.

Powinieneś także wcześniej przygotować listę tematów, które chciałbyś omówić z kierownikiem personalnym.

Zinterpretuj pytania najemców

"A" nie zawsze oznacza "A", a dwa razy dwa nie zawsze jest cztery. Rekruterzy czasami zadają podstępne pytania, gdzie za prostym sformułowaniem kryje się przebiegły plan - aby wnioskodawca powiedział więcej, niż powinien.

Proste pytanie: "Jaką pensję chciałbyś otrzymać?" Ale odpowiedź pomaga ankieterowi zrozumieć Twoją motywację: pieniądze, ubezpieczenie społeczne, harmonogramy pracy i wiele więcej. Jeśli zostaniesz zapytany, czy miałeś do czynienia z konfliktami z kierownictwem i jak je rozwiązałeś, najprawdopodobniej menedżer ds. Personalnych chce wiedzieć, czy jesteś skłonny wziąć na siebie odpowiedzialność, czy jest przyzwyczajony do przeniesienia go na innych.

Trudne pytania - wiele. Musisz być w stanie zobaczyć "podwójne dno" (bez fanatyzmu!).

Zastanów się nad swoim niewerbalnym zachowaniem.

Menedżerowie HR to ludzie, a nie maszyny. Oni, jak wszyscy inni, zwracają uwagę na znaki niewerbalne: wygląd, mimikę, chód, gesty i tak dalej. Doświadczonego profesjonalisty można odmówić tylko dlatego, że zachowywał się niepoprawnie.

Zastanów się nad mową ciała. Jeśli z podniecenia na ogół pociągasz stopą, usiądź na nodze. Jeśli uderzysz palcami w stół, spróbuj przytrzymać ręce czymś, na przykład długopisem.

Menedżerowie HR to ludzie, a nie maszyny. Rozumieją, że się martwisz.Ale naturalność w komunikacji niewerbalnej zwiększy wiarygodność Ciebie.

Wygląd

Idziesz na pierwsze spotkanie z pracodawcą. Zgodnie z opisem stanowiska wszystko pasuje do ciebie. Dlatego przygotowujesz się na rozmowę szczególnie ostrożnie: zmieniaj podsumowanie, mentalnie wymyślaj odpowiedzi na możliwe, w tym skomplikowane, pytania, i analizuj rosyjsko-angielski słownik na noc. Wreszcie, musisz pomyśleć o swoim wyglądzie, aby pracodawca miał pierwsze pozytywne wrażenie o tobie.

Styl jest indywidualny i korporacyjny

Styl ubioru zależy od stanowiska i instytucji, w której zamierzasz pracować.

• Im bardziej twój zawód jest kreatywny, tym mniej zasad. Osoba kreatywna musi podkreślać swoją indywidualność i prawdopodobnie nie będzie słusznie udzielać mu porad - powinien zostać poproszony o swój twórczy start.
• Dla przedstawicieli konserwatywnych zawodów najlepszą opcją jest modny klasyk. Oznacza to, że wyglądasz modnie, ale nie prowokacyjnie.

W związku z tym, jeśli zamierzasz pracować w banku, nie musisz mieć kolczyka w nosie. I do pracy w nocnym klubie nie przychodzisz zapięty na wszystkie guziki w surowym klasycznym kostiumie.

Istnieje jedna opcja wygrana-wygrana. Jeśli wcześniej nie byłeś w tej instytucji i nie znasz procedur, zanim zdecydujesz, w co się ubrać, idź przed swoim przyszłym miejscem pracy i obserwuj, co się tam zwykle ubiera. Podczas wywiadu spróbuj wyglądać tak samo.

Fryzura

Jakość strzyżenia jest widoczna natychmiast, szczególnie na krótkich włosach, więc przed pójściem do pracy należy udać się do salonu, w którym fryzura nie jest najtańsza.

• Kobieta biznesu może pozostać na ostrzyżeniu, ponieważ im dłuższe włosy, tym więcej czasu i pieniędzy potrzeba na opiekę nad nimi. Zaniedbane długie włosy to najgorsza rzecz, jaką możesz sobie wyobrazić.
• Dziś modne jest farbowanie włosów w kilku kolorach. Niech będą to kolory bez kontrastu, które płynnie przepływają jedna do drugiej i tworzą wrażenie jednego, ale bardzo pięknego i głębokiego koloru. Fryzura powinna wyglądać prawie na ułożoną.
• Mężczyźni mają dłuższe włosy w modzie w porównaniu do poprzedniego sezonu.

Kostium

• Zatrzymaj swój wybór na ubraniach, w których czujesz się organiczny. Zapewni to pewność podczas rozmowy z pracodawcą, a Ty możesz w pełni skoncentrować się na swoich umiejętnościach biznesowych.
• Długość spódnicy jest kwestią kształtu i upodobania, jednak w przypadku poważnej organizacji lepiej jest wybrać klasyczną wersję długości spódnicy do garnituru - na środek kolana.
• Spodnie powinny być dość szerokie.
• Biżuteria i złoto są dopuszczalne, więc możesz bezpiecznie uzupełnić swój strój dużą bransoletką, pierścionkiem i kolczykami. Konieczne jest jednak zmierzenie wyglądu i ilości klejnotów za oficjalną pensję, o którą się ubiegasz.
• Nawet w czasie upalnej pogody panie powinny zrezygnować z dekoltu i zakryć ramiona.
• Garnitur oznacza zamknięte buty, to znaczy buty, a nie sandały. Jest mało prawdopodobne, że będziesz cierpieć z powodu gorąca, ponieważ w przyzwoitych miejscach wszędzie są klimatyzatory. Buty, w przeciwieństwie do garnituru, mogą być bardziej śmiałe i modne, niekoniecznie klasyczne.
• Wybierając się na rozmowę kwalifikacyjną, lepiej odmówić kwiatów w ubraniach. Czerwony kolor może spowodować agresję rozmówcy, a brązowy - wrażenie, że nie jesteś pewny siebie.
• Kolor ubrań powinien być wybrany w zależności od koloru włosów i oczu oraz pory roku. Latem jasne kolory: kremowy, zielony, niebieski, beżowy. Zimą można pozostać w beżu lub zmienić się w ciemniejszy garnitur. W modnym połączeniu czerni i bieli.
• Nie trzeba ubierać się bardzo pstrokacizną - ryzykujesz, że wydajesz się niepoważna.

Kilka wskazówek dla mężczyzn:

• Unikaj wyzywających kolorów. Ten szczegół w garniturze powinien być na tym samym boisku z butami i skarpetami.
• W przypadku lekkich spodni nie nosić czarnych butów, tak jak i odwrotnie.
• Wielu mężczyzn nie przywiązuje wagi do manicure i na próżno. Jeśli podczas rozmowy zdecydujesz się zapalić papierosa, twoje niechlujne ręce natychmiast rzucają się na drugą osobę. Przy okazji, kiedy pierwszy raz spotykasz się z pracodawcą, nie reklamuj swojego złego nawyku. Po pierwsze, w wielu organizacjach nie palą, a po drugie zdrowy styl życia jest modny.

Makijaż i perfumy

• Kosmetyki powinny być naturalnymi tonami. I tu należy przypomnieć zasadę, z której dawno już została odrzucona, ale przy ubieganiu się o pracę można ją zastosować: dopasowanie koloru lakieru do paznokci i szminki.
• Perfumy powinny być dość powściągliwe, nie powinieneś używać wieczorowych zapachów.

I na koniec najważniejsza rzecz w wywiadzie - twoja pewność siebie. Uważasz się za profesjonalistę, który zasługuje na to miejsce? Niech to będzie czytane na twojej twarzy, a sukces nie będzie długo czekać.

Pytania w wywiadzie, które odpowiedzi są lepsze

Pytania w wywiadzie: co jest za nimi?

Na rozmowę z pracodawcą przygotuj się dokładnie. Czasami przypomina to przygotowanie do pracy konspiracyjnej. Poszukiwanie pracy jest prawie ukończone i pozostaje do zrobienia ostatnia kreska do pożądanego celu. Przed spotkaniem z pracodawcą, korzyści są badane, budowane są spekulacyjne dialogi i próbowane są odpowiedzi na pytania, które jeszcze nie zostały zadane.

Wywiad w swoim gatunku jest mniej podobny do egzaminu, gdzie na każde pytanie jest tylko jedna poprawna odpowiedź, którą egzaminator na pewno wie. Wywiad to rozmowa równych ludzi, z których każdy ma swoje własne stanowisko, które ma prawo istnieć, oraz pewien krąg interesów, który może stać się powszechny. Sukces wywiadu nie zależy od umiejętności obliczania poprawnych odpowiedzi, ale od umiejętności bycia interesującym rozmówcą.

Dlatego pytając, jak odpowiedzieć na pytania podczas wywiadu, możesz krótko odpowiedzieć - szczerze. Często nie tylko to, co mówisz, że cię interesuje, ale także jak to robisz. Każde pytanie to nie tylko chęć do nauki o tobie, ale także umiejętność prowadzenia dialogu, otwartość na rozmówcę.

Co kryje się za pytaniami pracodawcy?

Rozważ więc kilka często zadawanych pytań podczas wywiadu.

Opowiedz o swoich porażkach

Niektórzy po takiej propozycji wpadają w lekkie osłupienie. Niektórzy próbują przekonać rozmówcę, że całe jego życie jest pełnym sukcesem, inni próbują go rozśmieszyć, pamiętając o ostatnim małżeństwie lub kraju, w którym miało się narodzić. Ale dla pracodawcy ważne jest nie tylko wskazanie sytuacji, w których doznałeś fiasko, ale zrozumienie tego, co oceniasz jako porażkę, czy możesz o tym powiedzieć, i jak przezwyciężyć trudności. Nikt z nas nie jest odporny na niepowodzenia, wszyscy, łącznie z osobą siedzącą przed tobą, mieli swoje wzloty i upadki. A wartość życiowego doświadczenia nie polega na liczbie lat, w których pracowałeś, ale na doświadczeniu życiowym, zdolności do "wstania" po niepowodzeniach, posuwania się naprzód po popełnionych błędach, mądrości podejmowanych decyzji i umiejętności nieskrępowania tego samego prowizji. Tylko osoba, która jest w stanie rozpoznać i wyciągnąć wnioski z popełnionych błędów, może iść do przodu.

Jakie są twoje mocne i słabe strony?

Kolejne pytanie, które dla wielu staje się przeszkodą. Poradniki dla osób poszukujących pracy sugerują, że przedstawiasz swoje słabości jako kontynuację mocnych stron, na przykład, jesteś proszony o poinformowanie pracodawcy, że nie możesz rzucić pracy, a pozostawienie pracy na czas jest poza twoją siłą.

Jeśli odpowiesz na to pytanie tak, jakby napisane, z pewnością wykazujesz się dobrą znajomością literatury na ten temat, dobrą pamięcią, a jednocześnie absolutną nieelastycznością, niezdolnością do "twórczego" recyklingu przeczytanego materiału.Nie zapominaj, że menedżerowie HR również czytają książki i jeśli wydają ci się wąskimi ludźmi, którzy mogą "połknąć" każdą informację, jesteś w błędzie. Za tym pytaniem kryje się nie tyle pragnienie, aby naprawdę nauczyć się o swoich pozytywnych i negatywnych cechach, jak zdolność otwierania się, umiejętność odpowiadania na niewygodne pytania, pewność siebie. Nie rozdawaj znaczków, każdy z nas ma wiele wad, "mając prawo do życia" - ktoś traci zdolność do pracy pod wpływem złych życzliwości, niektórzy nie mogą znieść rutynowej pracy, a większość z nas prawie nie wstaje rano, aby mieć czas na pracę na czas. Zastanów się, co tak naprawdę jest nieodłączne i nie bój się być szczerym. W końcu tylko pewna siebie osoba może mówić o swoich wadach, nie obawiając się o swoją reputację.

Jak widzisz siebie za 5 lat

Raczej nie chodzi o osiągnięcia zawodowe, ale o zdolność widzenia perspektyw, zrozumienia, w jaki sposób można osiągnąć cel, motywy wewnętrzne, zdolność do planowania własnego życia i zobaczenia rezultatów pośrednich. W zależności od tego, co mówisz, nietrudno zrozumieć, jak obiektywnie traktujesz siebie jako profesjonalistę, niezależnie od tego, czy zawód jest dla ciebie interesujący, czy jesteś bardziej zainteresowany rozwojem kariery, jak precyzyjnie korelujesz swój rozwój i awans.

Z jakiegoś powodu wszystkie problemy wpływające na ten obszar powodują również wielkie zakłopotanie. A co jest lepsze - być małżeństwem czy nie, być z dziećmi lub bezdzietnie, jaki stan cywilny ma zalety? Możesz o tym dyskutować na czas nieokreślony, ale masz swój stan cywilny i prawdopodobnie nie zmienisz go w zależności od woli pracodawcy. W większości przypadków pytania te nie mają na celu zgłębienia tajników życia osobistego, a raczej zrozumienia granicy, z którą możesz rozmawiać o sobie z obcym. Jak bardzo jesteś otwarty i jak zachowujesz granice swojego "ja", czy jesteś wystarczająco niezależny i niezależny, rozmawiasz o swoich obawach lub próbujesz uniknąć omawiania osobistych tematów? A jeśli wolisz nie rozmawiać o swoim prywatnym życiu, jak bardzo umiesz to robić.

Słowa kluczowe: najczęściej zadawane pytania podczas wywiadu, jak odpowiadać na pytania podczas wywiadu, co jest zadawane podczas wywiadu, pytania do rozmowy kwalifikacyjnej w pracy, częste pytania i odpowiedzi podczas wywiadu, jakie pytania są zadawane podczas wywiadu, odpowiedzi na wywiad, który daje szansę.

Możliwe pytania

Najczęstsze pytania, na które należy odpowiedzieć, powinny zostać przygotowane.

Oczywiście, nikt nie jest w stanie wstępnie określić wszystkich pytań, które mogą być zadane podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Teoretycznym wyjątkiem są ustrukturyzowane wywiady, kiedy wszyscy kandydaci są pytani o tę samą wstępnie przygotowaną listę pytań. Ale ten typ wywiadu jest rzadko używany. Jednak w praktyce możliwe jest stworzenie listy 15-20 pytań, z których wiele w tej czy innej formie jest zadawanych podczas prawie każdej rozmowy. Rozważ serię takich pytań.

Opowiedz nam trochę o sobie

To świetna okazja, aby zaprezentować się w najlepszym świetle, szczególnie jeśli jesteś przygotowany wcześniej. Świadomie lub nieświadomie pracodawca szuka pracownika, który może wykonać pracę, tj. ma odpowiednie kwalifikacje, doświadczenie itp., i CHCE Wdrożyć to.

• Pracodawca musi spotkać się z zainteresowanym pracownikiem i zrozumieć, w jaki sposób wyjaśniono to zainteresowanie.
• Pracodawca szuka kogoś, kto jest sprawny, tj. czuje się odpowiedzialny, demonstruje posłuszeństwo dyscyplinie, podatność na krytykę, umie słuchać i rozumieć, co mu powiedziano.

Konieczne jest przygotowanie i opracowanie takiej historii o sobie, która pokaże, że masz wymienione pożądane cechy, szczególnie ważne z punktu widzenia pracodawców.Jeśli aplikujesz o określoną pozycję lub znane ci stanowisko, twoja historia powinna być zbudowana z myślą o tym. Mówiąc o sobie, zredukuj formalne informacje biograficzne i nie daj się zwieść szczegółom. Najważniejszą rzeczą jest wspomnieć o swoim praktycznym doświadczeniu, wiedzy i umiejętnościach, które mogą być przydatne dla pracodawcy, a także o twoim nastawieniu do pracy i zainteresowań.

Możliwe są następujące odpowiedzi na pytanie:

• Odpowiadam za przypisaną pracę, łatwą do opanowania, zdyscyplinowaną.
• Mogę i chcę wykonać tę pracę, ponieważ uważam ją za interesującą.

Jakie masz pytania?

To pytanie można zadać już na samym początku rozmowy, a tylko wstępne przygotowanie pomoże ci uzyskać orientację. Wskazane jest przygotowanie listy pytań z wyprzedzeniem, aby podczas wywiadu, biorąc pod uwagę kontekst rozmowy, oferować je pracodawcy.

Nie powinieneś zadawać więcej niż trzech różnych pytań, chyba że jesteś zmuszony to zrobić w obecnej sytuacji.

Dlaczego wybrałeś tę pracę (organizację)?

Podaj poważne powody: chęć zastosowania swoich kwalifikacji i doświadczenia, gdzie mogą zapewnić największy zwrot, możliwości rozwoju, atrakcyjność pracy w silnym zespole i tak dalej.

Możliwe są następujące odpowiedzi na pytanie:

• Widzę w twojej firmie perspektywy rozwoju.
• Chcę, aby moja wiedza była stosowana, i mam doświadczenie profesjonalisty.
• Chcę zrobić interesującą rzecz w twoim zespole.

Czy otrzymałeś inne oferty pracy?

Jeśli otrzymasz, po prostu powiedz to. Fakt, że ktoś inny chce cię zatrudnić, tylko zwiększy twoje szanse. Oczywiście, należy dodać, że ta praca bardziej Cię interesuje.

Czy miałeś wywiad gdzie indziej?

Z reguły można uczciwie powiedzieć "tak", ale nie spiesz się, aby powiedzieć dokładnie, gdzie.

Czy Twoje życie osobiste nie ingeruje w tę pracę związaną z podróżami i nieregularnymi godzinami pracy?

To pytanie jest częściej zadawane kobietom. Przy takiej próbie obejścia prawa, zdecydowanie odpowiedz: "Nie, to nie boli".

Jakie są twoje mocne strony?

Podkreślaj przede wszystkim te cechy, które są przydatne w tej pracy.

Jakie są twoje słabości?

W żadnym wypadku nie odpowiadaj szczerze na to pytanie. Należy go obrócić tak, aby przesunąć nacisk, wspominając o niedociągnięciach, i powiedzieć o nadmiernie kompensujących zaletach.

Dlaczego chcesz dostać tę pracę? Dlaczego musimy cię zatrudnić?

To jest najlepsze pytanie, aby "sprzedać" siebie. Ale powinieneś starannie przygotować się do tego z wyprzedzeniem.

Dlaczego opuściłeś poprzednią pracę?

Nie powinniśmy rozmawiać o konfliktach, nawet gdyby takowe istniały. Nigdy nie krytykuj swojego byłego szefa lub pracodawcy. Jeśli osoba przeprowadzająca wywiad wie, że miałeś konflikt, nie wdawaj się w szczegóły, wyjaśnij, że był to wyjątkowy przypadek związany ze szczególnymi okolicznościami i podkreśl pozytywne rzeczy, które miały miejsce w Twojej poprzedniej pracy: doświadczenie, umiejętności, kontakty zawodowe itp. .

Dlaczego zdecydowałeś się zmienić pracę?

Takie pytanie jest często zadawane osobie pracującej w czasie rozmowy kwalifikacyjnej. Dobra odpowiedź na to pytanie jest trudna. Można powiedzieć, że organizacja wyczerpała realne możliwości rozwoju zawodowego i kariery, a nie chciałbyś na tym poprzestać.

Jak wyobrażasz sobie swoją pozycję w ciągu trzech (pięciu) lat?

Lepiej odpowiedzieć w uproszczony sposób: chciałbym pracować w tej samej organizacji, ale w bardziej odpowiedzialnej pracy.

Jakie jest twoje doświadczenie?

Możliwe są następujące odpowiedzi na pytanie:

• Moje pierwsze doświadczenie zawodowe zdobyłem w brygadzie szkolnej.
• W praktyce (lista gdzie i w jakim charakterze to zrobiłeś).

Jakie wynagrodzenie oczekujesz?

Na początku rozmowy lepiej postarać się uchylić przed odpowiedzią, mówiąc, że nie uważacie za konieczne omawiać wynagrodzenia w pierwszej kolejności.Jeśli osoba przesłuchująca nalega, to podaj kwotę, która jest dla Ciebie atrakcyjna i spełnia oczekiwania, możliwości i normy organizacji. Jeśli nie posiadasz takich informacji, nie lekceważ kwoty, którą wymienisz, ale wskaż swoją gotowość do omówienia tego problemu osobno po dokładnym przestudiowaniu treści i warunków pracy.

Możliwe są następujące odpowiedzi na pytanie:

• Uważam, że płatność nie będzie poniżej średniej w Państwa przedsiębiorstwie.
• Wynagrodzenie według tabeli zatrudnienia w twoim przedsiębiorstwie będzie mi odpowiadać.
• Mam nadzieję na rozsądny poziom wynagrodzenia odpowiadający ilości pracy.

Co chciałbyś wiedzieć więcej?

Nigdy nie mów, że nie masz żadnych pytań. Postaraj się zadać pytanie, które przemawia na korzyść twojego wypożyczenia. Na przykład poproś ich o wyjaśnienie czegoś ważnego dla pracy, które nie było wystarczająco uwzględnione w poprzedniej rozmowie. Pomyśl z wyprzedzeniem o takich problemach. Ale nie aspiruj do zadawania wszystkich tych pytań podczas wywiadu, jeśli nie zostaniesz o to poproszony. Nie zapomnij podziękować pracodawcy za dostarczone informacje.

Jakie zmiany wprowadziłbyś, gdybyś przyszedł do tej pracy?

Pytanie częściej dotyczy osób ubiegających się o stanowiska kierownicze i pracowników administracyjnych. Powinieneś pokazać znajomość z takimi sytuacjami i umiejętnością przejęcia inicjatywy, ale nie przesadzaj, wykazując gotowość, by nie zostawiać kamienia na kamieniu. Strzeż się także proponowania zmian, jeśli nie masz okazji dogłębnego zapoznania się ze stanem rzeczy.

Są to najbardziej typowe pytania zadawane kandydatom na rozmowę kwalifikacyjną. Czasami możesz napotkać nieoczekiwane i pozornie nieszkodliwe pytania. Na przykład: "Co dzisiaj robiłeś?" Zastanów się, jak możesz skorzystać z tej odpowiedzi. Jednak problemem jest również to, jak faktycznie spędzasz czas i jaki styl życia zwiększy Twoje szanse na znalezienie pracy.

Kto jest potrzebny pracodawcy

Jeśli ubiegasz się o pozycję w hierarchii, przygotuj się na to, co jest wymagane od Ciebie:

• wiedza, doświadczenie, umiejętności,
• edukacja (lepszy profil),
• doświadczenie zawodowe (najlepiej z zawodu lub pokrewnych dziedzin),
• uniwersalność (na przykład dyrektor finansowy ze znajomością rachunkowości),
• szczególne przypadki, które poprawiły stan
• znajomość obsługi komputera
• umiejętność szybkiego uczenia się
• umiejętności interpersonalne
• inicjatywa,
• systematyczny,
• umiejętność przewidywania i analizowania,
• dyscyplina
• przyzwoitość
• samokontrola
• wytrwałość w rozwiązywaniu problemów
• pragnienie rozwoju zawodowego.

Ocena preferencji pracodawcy względem cech osobistych:

• urok, uprzejmość w komunikacji,
• umiejętność pracy w zespole
• szybka adaptacja
• entuzjazm
• narażenie w ekstremalnych sytuacjach
• odporność na stres
• niezawodność.

Ocena preferencji pracodawcy według cech charakteru:

• chęć pomocy
• życzliwość
• troska
• takt,
• poczucie humoru.

Najważniejsze cechy wywiadu, które należy przemyśleć z wyprzedzeniem

Osoba nadal jest spotykana zgodnie ze swoim ubraniem, dlatego wygląd nie odgrywa ostatniej roli. Nikt nie będzie wymagał od ciebie kostiumów od Armaniego, ale powinieneś wyglądać schludnie i rzeczowo. Nie oznacza to wcale, że powinieneś zmienić swój styl - przede wszystkim powinieneś czuć się komfortowo, ale staraj się podnosić ubrania tak, jak to możliwe z tej okazji. Włosy i dłonie powinny mieć zadbany wygląd, makijaż jest bardzo ważny dla kobiet. Własność ludzkiej psychiki jest taka, że ​​pierwsze wrażenie ma decydujący wpływ na późniejszą postawę.

Na spotkaniu musisz przybyć dokładnie o wyznaczonej godzinie. Późny przyjazd jest niedopuszczalny. Jeśli spóźnisz się z przyczyn obiektywnych, zadzwoń i spróbuj odłożyć spotkanie. Jeśli okoliczności rozwijają się w taki sposób, że możesz przyjść przed wyznaczonym czasem, zadzwoń ponownie i dowiedz się, czy pracodawca może cię przyjąć.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej kierunek rozmowy ustalany jest przez pracodawcę, dlatego należy udzielić jasnych odpowiedzi na zadawane pytania. Znaczenie "tak", "nie", "nie było", "nie składało się" jest mało prawdopodobne, aby stać cię w dobrym położeniu, ale nie powinieneś również popadać w długie wyjaśnienia. Twoje komentarze powinny być krótkie, ale informatywne.

Nie ulegaj pokusie, by przesadzić z twoimi zasługami lub wyolbrzymić twoje doświadczenie zawodowe. Podaj tylko te informacje, które są prawdziwe. W przeciwnym razie możesz tylko zranić siebie. Po pierwsze, wiarygodność twoich odpowiedzi jest łatwa do sprawdzenia podczas rozmowy kwalifikacyjnej, nie wspominając o tym, że pracodawca może bezpośrednio skontaktować się z poprzednim kierownictwem, a po drugie, może wziąć na to twoje słowo, ale zorganizuje mały test praktyczny.

Miejmy konstruktywną analizę naszych poprzednich działań. Nie bój się rozmawiać o swoich słabościach. Oczywiście skupienie się na nich nie jest tego warte, ale unikaj tego tematu nie jest konieczne. Rozpoznając i analizując swoje błędy, zdobywasz dla siebie dodatkowe punkty - tylko ci, którzy nic nie robią, nie popełniają błędu.

Każdy pracodawca próbuje znaleźć powody, dla których zrezygnował z poprzedniej pracy. Jeszcze raz bezpieczniej mówić prawdę. Powstrzymajcie się od wyrzucania poprzedniego kierownictwa - wodzowie mają własną solidarność. Jeśli byłeś chory na swojej poprzedniej pracy i chcesz przekląć całe biuro w sposób nie do zniesienia, skorzystaj z tej samej konstruktywnej krytyki. Przynajmniej deklarujesz siebie jako osobę myślącą i analizującą.

Kiedy pracodawca otrzyma wszystkie informacje, które go interesują, jest Twoją kolejką do zadawania pytań. W prawie wszystkich zachodnich zaleceniach dotyczących technologii poszukiwania pracy znajdziesz porady, jak uzyskać jak najwięcej informacji o firmie przed rozmową kwalifikacyjną. W naszym kraju niestety nie zawsze jest to możliwe, ale Internet znacznie ułatwia - liczba witryn korporacyjnych rośnie skokowo. Wywiad nie jest jednak haniebny, ale wystarczy zapytać o organizację, w której być może trzeba pracować, o miejsce, w którym można się zająć, o perspektywy rozwoju zawodowego. To całkiem słuszne, aby zainteresować się poziomem swoich dochodów, jednak bez wysuwania tego tematu na pierwszy plan.

Po zakończeniu rozmowy pracodawca najprawdopodobniej powie ci, że rozpatrzy twoją kandydaturę i skontaktuje się z tobą. Na Zachodzie, gdzie od dawna kształtowała się kultura relacji na rynku pracy, kandydat jest informowany o decyzji, niezależnie od tego, czy jest ona pozytywna czy negatywna. W naszym, wciąż w dużej mierze niecywilizowanym kraju, prawdopodobnie nie będziesz się martwić, jeśli twoja kandydatura nie była odpowiednia, więc poproś pracodawcę, aby wyjaśnił, czy skontaktuje się z tobą w sprawie wyniku, czy tylko w przypadku pozytywnej decyzji. Ustal, jak długo możesz oczekiwać odpowiedzi, zapytaj, czy możesz zadzwonić i dowiedzieć się wyniku.

Czas na refleksję należy nie tylko do pracodawcy, ale także do Ciebie. Ty także dokonujesz wyboru. Pomiędzy innymi warto zdecydować, jaka firma będzie dla Ciebie w świetle przyszłej kariery - drabiny kariery lub po prostu kroku w niej, tj. czy zamierzasz się rozwijać i rozwijać zawodowo w ramach organizacji, czy też uważasz, że jest to po prostu okazja, aby osiągnąć wyższy poziom profesjonalizmu? Sposób budowania relacji z nowym kierownictwem i zespołem zależy od podjętej decyzji.

Jak zwiększyć pewność siebie, rozwijać i rozwijać poczucie własnej wartości

Wszyscy wiemy, że osoba, która pokłada zaufanie w sobie i swoich działaniach - łatwo nawiązuje kontakty, częściej rozwiązuje swoje problemy pozytywnie, porusza się szybciej po szczeblach kariery, realizuje się w pełni, aw rezultacie jest szczęśliwsza.Dlatego konieczne i bardzo ważne jest rozwijanie pewności siebie. Aby zyskać pewność siebie, oferujemy 12 kroków, które pomogą Ci zmienić poczucie własnej wartości i nauczą Cię, jak zachować pewność siebie w różnych sytuacjach życiowych.

Krok 1. Zdecyduj, jaka wartość dla Ciebie, w co wierzysz, ile chcesz zobaczyć swoje życie. Przeanalizuj swoje plany i dokonaj ich oceny z punktu widzenia dzisiejszego dnia, aby skorzystać z tego, gdy zauważysz pewne zmiany.

Krok 2. Przebacz sobie błędy przeszłości. Od czasu do czasu spróbuj przeanalizować swoją przeszłość, ale nie pozwól, by to przejęło. Zrób miejsce na nawet małe, ale przyjemne wspomnienia. Zła przeszłość przeżyje w twojej pamięci, dopóki sam jej nie wytępisz.

Krok 3. Wina i wstyd nie pomogą ci osiągnąć sukcesu. Nie pozwól im cię przejąć.

Krok 4. Poszukaj przyczyn swoich niepowodzeń w sobie. Kiedy winisz stan, okoliczności i innych ludzi za swoje kłopoty i nieszczęścia, rezygnujesz z roli mistrza własnego życia. Osoba odnosząca sukcesy przyjmuje pozycję aktywnego życia i sama się zmienia. I w każdym razie znajdzie okazję, by mocno stanąć na nogi pod wpływem pewnych okoliczności.

Krok 5. Nie zapominaj, że każde wydarzenie można ocenić inaczej. Dzięki temu poglądowi będziesz cierpliwy wobec ludzi i spokojnie zareagujesz na postawę, którą wcześniej uważałeś za stronniczą.

Krok 6. Nigdy nie mów o sobie źle. A zwłaszcza unikaj przypisywania sobie negatywnych cech: "głupi", "niezdolni", "nieszczęśliwi". To może rozwinąć niepożądany, stały stereotyp w podświadomości.

Krok 7. Twoje działania można ocenić inaczej. Jeśli ktoś konstruktywnie krytykuje twoje działania, skorzystaj z tego, ale nie pozwól innym krytykować siebie jako jednostek.

Krok 8. Pamiętaj, że czasami porażka to szczęście. Dzięki porażce można stwierdzić, że najpierw postawiłeś sobie błędne cele, które nie były warte wysiłku, a po drugie udało ci się uniknąć następujących, być może jeszcze więcej kłopotów.

Krok 9. Twój pozytywny stosunek do życia jest obietnicą dobrego samopoczucia i wewnętrznej równowagi, wysokiego duchowego zdrowia, tylko to, jak widzisz ten świat, zależy od ciebie. Życie jest zbyt krótkie, by wydawać na depresję.

Krok 10. Daj sobie czas na relaks, słuchaj swoich myśli, rób to, co lubisz, czasami zostań sam ze sobą. Więc możesz lepiej zrozumieć siebie. Momenty te pozwalają, jak się wydaje, gromadzić energię, aby podjąć decydujący lub znaczący krok naprzód.

Krok 11. Wybierz dla siebie kilka poważnych celów, po drodze, do których musisz osiągnąć mniejsze, pośrednie. Zważcie trzeźwo, jakie zasoby będą potrzebne do osiągnięcia tych pośrednich celów. Nie lekceważ żadnego udanego kroku i nie zapominaj o zachęcaniu i chwaleniu siebie.

Krok 12. Bądź pewny siebie. I pamiętajcie te słowa: Nie jesteście biernym obiektem, który ma kłopoty, a nie źdźbłem trawy, który z drżeniem czeka, aż zostanie zaatakowany. Jesteś szczytem ewolucyjnej piramidy, wyjątkowej osobowości, aktywnym twórcą swojego życia, prowadzisz wydarzenia! Jesteś mistrzem swojego własnego przeznaczenia!

Powody, dla których nie dostajesz pracy

• zły wygląd
• maniery wiedzą wszystko,
• brak planu kariery i jasny cel,
• brak szczerości i opanowania,
• brak zainteresowania i entuzjazmu
• brak taktu,
• brak uprzejmości,
• niezdecydowanie
• mała wiedza na temat specjalności
• brak determinacji,
• niezdolność mówienia: słaby głos, słaba dykcja,
• niechęć do rozpoczęcia od dołu: czekanie zbyt wiele za szybko
• niekorzystne opinie o poprzednich pracodawcach,
• samo-usprawiedliwienie, wymijające, odniesienie do niekorzystnych czynników,
• nietolerancja z silnie rozwiniętymi uprzedzeniami
• wąskie zainteresowania,
• niemożność docenienia czasu
• złe zarządzanie firmą
• brak zainteresowania życiem publicznym,
• brak zrozumienia wartości doświadczenia,
• niezdolność do zaakceptowania krytyki,
• obsesja na punkcie pieniędzy
• wyraźna niechęć do nauki,
• pragnienie po prostu ustatkować się,
• nieudane życie rodzinne
• złe relacje z rodzicami
• niechęć do patrzenia w oczy rozmówcy,
• bałagan
• cynizm
• spóźnienie się na rozmowę bez uzasadnionego powodu
• brak pytań dotyczących pracy potencjalnemu pracodawcy,
• niepewność odpowiedzi na pytania
• niski poziom moralny.

Wskazówki dotyczące prowadzenia wywiadu

• Pozdrowienia dla przedstawiciela firmy, nie poddawaj się pierwszy.
• Nie siedź, dopóki nie zostaniesz o to poproszony.
• Posłuchaj uważnie. Postępuj zgodnie z kierunkiem rozmowy, którą pyta ankieter.
• Zanim odpowiesz na pytanie, spróbuj zrozumieć, dlaczego tak się stało, jak podkreślić swoje mocne strony w odpowiedzi i czego nie powinieneś rozmawiać.
• Omawiając poprzednie miejsca pracy, nie krytykuj swojego byłego szefa i współpracowników.
• Nie rozpoczynaj rozmawiania o swoich problemach osobistych lub finansowych, chyba że zostaniesz o to poproszony.
• Możesz wymienić wynagrodzenie, które cię zadowoli, ale nie wcześniej, niż zostaniesz o to zapytany.
• Kończąc rozmowę, dziękuję drugiej osobie za ich uwagę.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

• Spróbuj podać informacje o organizacji, w której chcesz znaleźć pracę.
• Noś kopie wszystkich niezbędnych dokumentów, życiorysu zawodowego, kopii świadectwa edukacji.
• Przygotuj się do podania nazwisk i numerów telefonów osób polecających, po uprzednim uzgodnieniu z nimi.
• Dowiedz się dokładnie, gdzie znajduje się organizacja i trasa, aby się nie spóźnić.
• Upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu i nie denerwuj się, jeśli rozmowa zostanie opóźniona.
• Przestrzegaj stylu biznesowego ubioru.
• Sporządź listę oczekiwanych pytań i przygotuj odpowiedzi.
• Specjalnie przygotuj się do omówienia kwestii wynagrodzenia.
• Dobrze opracuj odpowiedzi na najbardziej prawdopodobne pytania, robiąc to w formie wywiadu z próbą gry.
• Pamiętaj, aby przygotować pytania, które zadasz, jeśli masz taką możliwość.

I kilka ważniejszych zaleceń:

Przygotowując się do rozmowy, bardzo ważne jest przeprowadzenie wstępnej eksploracji. Konieczne jest zebranie jak największej ilości informacji na temat firmy, w której odbywa się rozmowa kwalifikacyjna oraz osób, z którymi się spotkasz.

Przydatne informacje można uzyskać na różne sposoby. Jeśli mówimy o dużym przedsiębiorstwie, zapoznaj się z jego produktami lub usługami. Wiele organizacji rozpowszechnia swoje broszury i broszury. Spróbuj znaleźć artykuły w gazetach lub czasopismach na temat tej organizacji.

Możesz porozmawiać z osobą pracującą lub pracującą w tej organizacji. Od niego można nauczyć się wielu przydatnych rzeczy, ale należy wziąć pod uwagę subiektywny koloryt takich opowieści. Być może na niektóre z pytań odpowie konsultant agencji, z którą się skontaktujesz.

Co musisz wiedzieć o organizacji, w której idziesz na rozmowę kwalifikacyjną:

• Jakie produkty lub usługi oferuje organizacja?
• Gdzie i do kogo sprzedawane są produkty i usługi?
• Ile lat ma organizacja?
• Ile zmieniły się zadania organizacji od czasu jej istnienia?
• Czy zarządzanie jest stabilne, czy często się zmienia?
• Jaki jest status prawny organizacji?
• Czy były próby przejęcia organizacji przez inne firmy?
• Czy organizacja osiągnęła zysk w zeszłym roku? W ciągu ostatnich trzech lat?
• Czy w ciągu ostatnich trzech lat nastąpiła redukcja? Dlaczego?
• Czy organizacja należy do większego stowarzyszenia?
• Czy prasa przywiązuje dużą wagę do organizacji? Dlaczego?
• Co to są recenzje prasowe dotyczące organizacji?
• Jaki jest stosunek do pracowników w tej organizacji?
• Jakie nowe projekty są rozwijane w organizacji?
• Czy organizacja ma siedzibę w kraju lub ma partnerów lub biura za granicą?
• Jakie są perspektywy dla branży, która jest właścicielem organizacji?

Autoprezentacja

Ty i pracodawca: 10 zasad sukcesu

Zasada 1. Zbierz wszystkie dokumenty, które możesz potrzebować z góry. Nagrywaj za pomocą pisemnych zaleceń, telefonów. Nie zapomnij również o swoim dyplomie, świadectwie ukończenia kursów (jeśli istnieje), paszporcie, książce pracy i wznowieniu pracy, najlepiej w dwóch egzemplarzach. Uważnie sortuj wszystkie papiery według akt, będzie to wymowne świadectwo Twojej pracowitości i oszczędzania.

Zasada 2. Napisz mowę prezentacyjną na kartce papieru i przećwicz ją przed lustrem. Zastanów się z wyprzedzeniem, co i jak mówisz.

Zasada 3. Nie próbuj wywołać korzystnego wrażenia przy jednym z twoich wyglądów. Bądź naturalny, surowy wygląd biznesowy jest najbardziej do zaakceptowania. Pamiętaj, pierwsze wrażenie jest bardzo ważne.

Zasada 4 Odpręż się. Nerwowość jest natychmiast zauważalna, ale ponadto daje pracodawcy nieprzyjemną myśl: "Dlaczego ta osoba jest tak zmartwiona? Czy on chce coś ukryć? A może nie jest pewien swoich umiejętności? ". Dobrze dokładnie spać, nastaw się na sukces. Lepiej nie pić żadnych narkotyków, jeśli nie chcesz mieć sennego i zahamowanego wyglądu.

Zasada 5. Nie bój się porażki. Przygotuj się moralnie na wynik wywiadu.

Zasada 6. Zachowuj się naturalnie i życzliwie, nie szczypiąc. Nie powinieneś nosić maski, wymyślonej przez ciebie dla tego przypadku. Najważniejszą rzeczą jest niezmienna uprzejmość. Spróbuj słuchać więcej niż mów, nadmierna gadatliwość tylko boli.

Zasada 7. Nie próbuj pokazać swojej wyższości. Oczywiście musisz pokazać swoje kompetencje, ale nie więcej.

Zasada 8. Unikaj pochlebstw i pochlebstw - od razu staje się zauważalny i niewielu ludzi to lubi. Bądź umiarkowanie wolny i niezależny (ale nie przesadzaj!), Nie rób zamieszania i nie bądź nieśmiały. Wtedy pracodawca będzie traktował z takim samym szacunkiem jak sam siebie traktujesz.

Zasada 9. Nie mów źle o nikim i nie próbuj szkodzić dawnemu przywództwu, kolegom, konkurentom. To nie dodaje ci blasku. Nawet twoje słabości mogą być wykorzystane na dobre (na przykład: powolność, pozwala nie przegapić szczegółów i starannie wykonać pracę).

Zasada 10. Nie zgadzaj się na proponowane warunki natychmiast. Lepiej powiedzieć: "Zastanowię się nad tym." Gotowy dla wszystkich nieznajomych bardziej jak porzucony lub poszukiwacz przygód.

Standardowe pytania do wywiadu

Aby rozmowa kwalifikacyjna była na twoją korzyść, musisz odpowiednio się do tego przygotować. Na początek musisz być przygotowany na zadawane pytania. Wymieniamy najczęściej zadawane przez pracodawców pytania podczas wywiadów:

Co możesz powiedzieć o sobie?

Tutaj musisz opowiedzieć o swoich sukcesach i osiągnięciach. Zwróć uwagę na swoje wykształcenie i umiejętności. Skoncentruj się na fakcie, że jesteś bardzo zainteresowany tym konkretnym obszarem działalności, w którym firma jest zaangażowana. Nie trzeba "wlewać wody", odpowiedź powinna być jasna, trwać około trzech minut.

Dlaczego opuściłeś poprzednią pracę?

Na to pytanie należy przygotować właściwie sformułowaną odpowiedź. W żadnym wypadku nie musisz mówić, że poprzednie kierownictwo jest winne twojego zwolnienia. Tym sposobem zademonstrujesz swoje słabości. Mogą być dostępne następujące opcje odpowiedzi: niewygodna lokalizacja, częste zmiany menedżera, niewygodny harmonogram pracy, brak profesjonalnego rozwoju itd.

Co dokładnie spowodowało twoje zainteresowanie naszą firmą?

Tutaj możesz skorzystać z odpowiedzi z poprzedniego pytania, czyli powiedzieć, że w tej firmie możesz rozwiązać problemy, które pojawiły się w poprzednim miejscu pracy. Lub możesz wymienić wszelkie inne powody, które skłoniły Cię do tego.

Jakie były twoje obowiązki w poprzedniej pracy?

Odpowiadając na to pytanie, musisz wyraźnie powiedzieć, jakie zadania wykonałeś wcześniej. Możesz także uzupełnić historię o udział w dowolnych projektach, osiągnięciach i nagrodach otrzymanych przez Ciebie.

Co możesz powiedzieć o swoich słabościach i mocnych stronach?

Spróbuj wymienić te pozytywne cechy, których potrzebuje pracownik na stanowisku, które chcesz uzyskać. Nie zapomnij wspomnieć o ciężkiej pracy, punktualności i odpowiedzialności.

Jakie wynagrodzenie chciałbyś mieć na tym stanowisku?

Odpowiadając na to pytanie, zalecamy podanie kwoty nieco wyższej niż średnia pensja. W przypadku, gdy nazywasz niskie wynagrodzenie, pracodawca może odnieść wrażenie, że masz niskie poczucie własnej wartości lub jesteś kiepskim pracownikiem. Cóż, jeśli wołasz, wręcz przeciwnie, wysokie zarobki, możesz sprawić wrażenie bardzo ambitnej i dumnej osoby.

Jakie informacje na temat naszej firmy posiadasz?

Odpowiedź na to pytanie wymaga dobrego przygotowania. Zanim przejdziesz na rozmowę z firmą, zdobądź jak najwięcej informacji na jej temat: co robi, jakie produkty produkuje, jak długo wykonuje swoją działalność, kto ją kieruje i tak dalej.

Kim będziesz po 5-10 latach?

Konieczne jest pokazanie, że koncentrujesz się na owocnej pracy w firmie, a za 5 lub 10 lat widzisz siebie na wyższej pozycji, znacznie podnosząc poziom kariery.

Jakie są twoje kryteria wyboru pracy? Jakie są 5 głównych?

Odpowiedź powinna być krótka i kompleksowa: wzrost kariery, przyzwoite płace, dobry spójny zespół, wygodny harmonogram pracy, lokalizacja biura, możliwość doskonalenia umiejętności i tak dalej.

Czy masz jakieś pytania do nas?

Pamiętaj, aby zadać przynajmniej kilka pytań. To ważne! W końcu, jeśli wnioskodawca nie ma pytań do przyszłego pracodawcy, może po prostu nie jest zbyt zainteresowany tą pracą. Tutaj możesz zapytać o obowiązki związane z pracą, staż, pakiet socjalny, rozwój kariery i tak dalej.

Niestandardowe pytania do wywiadu: przykładowe pytania

Niektórzy pracodawcy, chcąc natychmiast zobaczyć reakcję ewentualnego przyszłego pracownika na nieoczekiwane sytuacje, podczas wywiadu zadają podchwytliwe pytania, których wnioskodawca w ogóle się nie spodziewa. Wielu kandydatów zostaje w ten sposób po prostu osaczonych. Jakie niestandardowe pytania można usłyszeć podczas wywiadu? Oto niektóre z nich:

• Jakie są twoje przemyślenia na temat przyszłego szefa?
• Co zwrócisz większą uwagę na: rodzinę lub pracę?
• Jakie cechy powinien mieć dobry lider?
• Czy jesteś osobą konfliktową?
• Czy poddałeś się krytyce przy poprzedniej pracy?
• Jaka jest idealna firma?
• Dlaczego powinieneś pracować w naszej firmie?
• Co robisz najpierw, gdy dostajesz nową pracę?
• Czy planujesz swój dzień roboczy?
• W związku z tym w jednej organizacji zajmują się kradzieżą, ale w drugiej nie.
• Jak spędziłbyś milion na loterii?
• Ostatnia książka, którą czytasz?

Jak odpowiedzieć na takie pytania? Najważniejsze - nie bądźcie zdezorientowani i przestraszeni. Zawsze pamiętaj o kreatywności w każdej kwestii i nie zapominaj o poczuciu humoru, ale nie daj się ponieść emocjom! Bądźcie ostrożni i zebrani, nie rodzicie demagogii. Odpowiedzi powinny być krótkie, odpowiednie i wyczerpujące.

Czego nie mówić podczas wywiadu?

Główny błąd wnioskodawcy podczas przesłuchania - nierozważne odpowiedzi na pytania. Czasem kandydat po prostu zbyt mocno przesadza ze swoimi możliwościami lub szczerze używa kłamstw. Rozważ główne błędy wnioskodawcy podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

• kandydat za dużo mówi. Nie rób tego. Konieczne jest udzielenie krótkiej i dokładnej odpowiedzi,
• w żadnym wypadku nie powinien pochwalić się żadnymi powiązaniami ze sławnymi i wpływowymi ludźmi,
• Nie powinieneś pytać podczas wywiadu o to, co robi firma. Powinieneś być świadomy jej spraw,
• nie trzeba wysuwać listy swoich wymagań, wybierają cię tutaj, a nie ciebie,
• Nie możesz krytykować byłych władz. Zrobisz sobie skargę i podstęp.

Jakie cechy osobiste należy wykazać podczas rozmowy kwalifikacyjnej?

Dostarczamy listę tych cech pracownika, które powinny być pokazane przyszłym pracodawcom i, o ile to możliwe, opowiedz o nich:

• inicjatywa,
• punktualność
• odporność na stres
• dobra wola
• wytrwałość
• odpowiedzialność
• schludność

Czynniki negatywnie wpływające na wrażenie pracownika

Pracodawca nie docenia następujących kwestii podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

• zły, nieostrożny wygląd wnioskodawcy,
• szczere kłamstwa,
• zapach alkoholu lub papierosów
• telefon komórkowy skarżącego zadzwonił podczas wywiadu,
• nadmierna cisza
• arogancja
• krytyka byłych władz.

Prowadząc dialog z pracodawcą podczas wywiadu, nie powinieneś zagłębiać się w swoje życie osobiste. Nie powinna odnosić się do pracy. Zachowaj wszystkie szczegółowe informacje ze sobą. Odpowiedz ściśle na sprawę. I pamiętaj, że zawsze powinieneś być sobą i podawać tylko prawdziwe informacje.

Przygotowując się z wyprzedzeniem na rozmowę i wymyśliłeś wszystkie odpowiedzi i pytania przeciwstawne, a także twoje zachowanie podczas rozmowy z przełożonym, znacznie zwiększysz swoje szanse na uzyskanie pożądanej pozycji.

Jakie metody oceny kandydatów istnieją

Ocena kandydata rozpoczyna się przed pierwszym zaproszeniem ankietera. To rozważenie CV i listu motywacyjnego, które pokazują umiejętności pracy z tekstem, umiejętność ustrukturyzowania informacji i przesłania jej na piśmie, poziomu języka rosyjskiego lub obcego, adekwatności wniosków o wynagrodzenie, umiejętności autoprezentacji. Kolejnym etapem jest ocena kandydata na rozmowę telefoniczną. Wykonuje się go na podstawie brzmienia i barwy głosu skarżącej, a także biorąc pod uwagę treść odpowiedzi na pytania. Oczywiście tak zwany czynnik ludzki odgrywa tutaj znaczącą rolę, więc pierwsze ulotne wrażenie, wywołane nawet przez telefon, może zepsuć sytuację kandydata. Dlatego warto rozmawiać z rekruterem tylko wtedy, gdy jesteście na to naprawdę gotowi, to znaczy, nie jesteście zajęci, nie przeszkadzają wam zewnętrzne dźwięki lub mimowolni świadkowie, wasz głos jest spokojny, możecie udzielić przemyślanych odpowiedzi. Jeśli nie czujesz się psychicznie gotowy na rozmowę telefoniczną, lepiej zrzucić połączenie lub poprosić o oddzwonienie w innym czasie.

Obiektywna ocena osoby jest bardzo trudna do przeprowadzenia, dlatego nie ma jednoznacznie uniwersalnego testu lub metody do przeprowadzenia takiej oceny. W rzeczywistości testy i metody są jedynie narzędziem do zbierania danych o osobie w danym systemie. Główna rola w wykonywaniu analiz i wniosków należy do rekrutera lub innego specjalisty.

Aby uczciwa ocena wnioskodawcy musi pamiętać o następujących zaleceniach:

• to nie psychologiczne i inne cechy osoby powinny być oceniane jako jego zachowanie i konkretne wyniki działania,
• Należy brać pod uwagę nie tylko wyniki, ale także warunki, w jakich zostały uzyskane,
• Wyniki formalnych testów mogą być poprawnie ocenione tylko przez doświadczonego rekrutera, który ma bogate doświadczenie zawodowe i życiowe, reprezentując dojrzałą psychologicznie i społecznie osobowość.

Metody stosowane do oceny to:

• metoda oceny eksperckiej, gdy ekspert z branży w obecności kierownika hr komunikuje się z kandydatem w wąskich zawodach lub obszarach behawioralnych,
• profesjonalne testowanie w celu określenia kwalifikacji kandydata lub zidentyfikowania na przykład umiejętności twórczych,
• rozwiązywanie przypadków i sytuacyjnych problemów,
• wypełnianie ankiet osobistych,
• weryfikacja zaleceń przedłożonych przez kandydata.

W praktyce, rekruterzy często używają kombinacji tych metod, ponieważ każdy z nich ma zarówno zalety, jak i wady. Na przykład wypełniony kwestionariusz może dostarczyć wyczerpujących informacji o kandydacie, ale informacje mogą być niewiarygodne, ponieważ inteligentny kandydat znajdzie odpowiedzi akceptowalne społecznie. Inną opcją jest to, że kwestionariusz osobisty pokazuje szczere pragnienie kandydata do pewnych czynności, ale jego doświadczenie zawodowe i umiejętności mogą w tym momencie nie odpowiadać jego pragnieniom.

Ocena potencjalnego pracownika może być przeprowadzona w różnych kierunkach.

Istnieją również niestandardowe metody oceny według zachowania opartego na rolach, na przykład test filmowy. Jego istotą jest to, że ktoś jest pytany o swoje ulubione filmy lub oferuje ocenę sytuacji znanych filmów. W zależności od tego, jakie intencje i możliwości zachowania osoba przypisze jednemu lub innemu bohaterowi, doświadczony badacz wyciągnie wnioski na temat tej osoby.

Małe wprowadzenie

Często pracodawcy są zagubieni, nie wiedząc, jakie pytania zadają. Tutaj ważne jest, aby zacząć od nie tylko komponentu zawodowego, ale także od innych aspektów życia. Ważne jest, aby dowiedzieć się czegoś całkowicie abstrakcyjnego. Takie podejście pomoże zlokalizować kandydata, wzbudzić w nim zaufanie. Początek musi być nieformalny, aby rozbroić sytuację, przygotować kandydata do głównej części rozmowy, podczas której omówione zostaną momenty robocze.

Jest bardzo ważne, aby pracodawca, zanim przeprowadził rozmowę, zastanowił się, w jaki sposób chciałby zobaczyć swojego pracownika, które funkcje będą dla niego ważne, a które niedopuszczalne. W takim przypadku najpierw musisz pomyśleć o dwóch następujących pytaniach:

1. Jaki powinien być pracownik odpowiedni do określonej pracy?
2. Jakie cechy powinien mieć?

Posiadanie wzorowego portretu, szukanie odpowiedniej osoby jest znacznie łatwiejsze. Znając przybliżony wynik, rozwiązanie jest zawsze szybsze.

Wywiad - co o nim myślą psycholodzy

Niezależnie od czasu trwania rozmowy między pracodawcą a kandydatem opinia o kandydacie jest już sformułowana w pierwszych 3-4 minutach komunikacji. W tym czasie głowa wypowiada pozytywne lub negatywne wnioski dotyczące wnioskodawcy.

Psycholodzy uważają, że pierwsze minuty powinny być poświęcone nie uzyskiwaniu informacji, ale tworzeniu przytulnej i swobodnej atmosfery zarówno dla pracodawcy, jak i osoby ubiegającej się o stanowisko. Pomoże to kandydatowi zrelaksować się. Powstaje konstruktywny związek między stronami. To właśnie ta atmosfera pozwoli dalej pracować tak wydajnie, jak to tylko możliwe.

Pierwsze kilka minut można poświęcić wpisowi. Powinien być krótki, informacyjny i zrozumiały. Pracodawca musi ogłosić cel przesłuchania. Konieczne jest poinformowanie o formie, w jakiej odbędzie się komunikacja, jaki będzie jej czas trwania. Koordynacja działań pozwoli na nawiązanie kontaktu psychologicznego między stronami.

Formaty wywiadów

Przed zaplanowaniem struktury wywiadu pracodawca musi ustalić jego formę. Można je podzielić na następujące kategorie:

Ten rodzaj wywiadu implikuje przejrzystą i uporządkowaną próbę. Przed rozpoczęciem pracodawca przygotowuje pytania, zwracając szczególną uwagę na ich brzmienie. Gatunek ten jest najbardziej popularny wśród respondentów.

Podczas takiego wywiadu pracodawca celowo próbuje wyważyć wnioskodawcę. Efekt ten osiąga się poprzez osobiste pytania, brak czasu na myślenie i inne sztuczki.

W tym formacie kandydat umieszczany jest w warunkach przypominających pracowników. Ma więc okazję pokazać swoje zawodowe i osobiste cechy, aby znaleźć rozwiązanie dla konkretnej sytuacji.

Jeśli użyjesz tego formatu poprawnie, może być bardzo skuteczny. Z góry zestawia się listę kompetencji, które pracownik musi w pełni posiadać. Podczas rozmowy każdy z nich jest oceniany na 5-punktowej skali.

Ta opcja jest najczęściej używana podczas wyszukiwania pracownika do pracy zdalnej. Czasem używa się go w celu zrobienia pierwszego wizualnego wrażenia, nawiązania kontaktu. Ale w takich przypadkach wywiad obejmuje kolejne spotkanie w życiu.

Metody prowadzenia

Oprócz formatów istnieją również pewne metody wywiadów. Oto metody używane dzisiaj:

Opiera się ona na uzyskaniu informacji na temat dotychczasowego doświadczenia zawodowego wnioskodawcy. Menedżer zapozna się z wynikami, wyciągniętymi doświadczeniami. Ważną rolę odgrywają relacje z władzami w tym samym miejscu pracy. Ta informacja sugeruje, jak wnioskodawca będzie się zachowywał w nowym miejscu.

1. Metoda perspektywiczna (jest również nazywana modelowaniem)

Pracodawca oferuje wnioskodawcy określone warunki lub sytuację, która z kolei powinna komentować, co zrobiłby i jak działał.

Chodzi o przybliżenie proponowanego modelu do realistycznego scenariusza. Czasem można symulować sytuacje, gdy na przykład pracodawca jest odbiorcą usługi, a wnioskodawca musi obsługiwać klienta.

Technika ta ma sens tylko wtedy, gdy późniejsze prace będą wiązały się z wystąpieniem sytuacji stresowych. Bardzo ważne jest, aby używać go bardzo ostrożnie, aby nie zaszkodzić wizerunkowi Twojej organizacji.

Po wybraniu przez menedżera określonej metody i rodzaju kolejnego wywiadu, powinien on zrozumieć, jak rozpocząć komunikację.

Pierwsze wrażenie i wygląd

Nic dziwnego, że mówią, że pierwsze wrażenie jest najbardziej poprawne. Powstaje przed spotkaniem z wnioskodawcą, podczas studiowania jego CV, rozmowy przez telefon lub e-mail. Można to nazwać rodzajem selekcji, zgodnie z wynikami których zapada decyzja, czy zaprosić kandydata na dalszą rozmowę, czy nie.

Niektórzy uważają, że wygląd nie jest tak ważny przy wyborze. Mówią ci sami ludzie, którzy spotykają się z ubraniami i eskortowani przez umysł. Jednak nie należy lekceważyć wyglądu osoby. Schludność, ubiór - wszystko to jest przejawem wewnętrznych postaw i wartości danej osoby.

4 wskazówki pomocne w prawidłowym rozpoczęciu rozmowy kwalifikacyjnej

Wiele osób błędnie uważa, że ​​bardzo łatwo jest rozpocząć wywiad, prawdopodobnie nigdy nie natknęli się na to. Wnioskodawca wydaje opinię na temat organizacji w ciągu pierwszych 3-5 minut. W tej chwili bardzo ważne jest, aby nie zawieść kandydata. Poniższe cztery wskazówki pomogą odnieść sukces:

1. Konieczne jest przygotowanie spotkania lub własnego biura na rozmowę kwalifikacyjną.. Musi być porządek. Pomieszczenia domowe nie powinny być duszne. Przed rozpoczęciem negocjacji wietrzenie byłoby idealną opcją. Ważne jest, aby zapisać pisemną kopię życiorysu, umieszczając go przed sobą.
2. Rozładuj atmosferę. Pomoże to kandydatowi czuć się komfortowo, może zacząć ufać potencjalnemu pracodawcy. Możesz to zrobić, zadając rozproszone pytania.Na przykład, czy wnioskodawca szybko znalazł właściwy budynek, czy wystąpiły jakiekolwiek trudności w znalezieniu odpowiedniego transportu. Inną opcją jest opowiedzieć jakąś interesującą historię, która rozładuje napięcie.
3. Bez opóźnień i opóźnień. Szef musi wziąć wnioskodawców w samą porę. Ważne jest, aby zrozumieć, że reżyser jest przykładem naśladowania podwładnych. Jeśli menedżer nie ma dyscypliny, czy można naprawdę mówić o dyscyplinie w zespole?
4. Autoprezentacja wnioskodawcy. Bardzo ważne jest, aby zacząć otwarcie mówić z kandydatem. Pomoże także ocenić umiejętności komunikacyjne. Na samym początku wywiadu możesz poprosić wnioskodawcę, aby opowiedział trochę o sobie, wyjaśniając pewne pytania lub pozwalając mu wybrać, o czym mówić.

Jeśli ustanowiona zostanie swoboda komunikacji między stronami, możesz podzielić pytania.

Ustaw zakładki na niektóre tematy.

"Opowiedz mi o sobie" - pyta rozmówca. "Urodziłem się 2 kwietnia 1980 roku (według horoskopu Taurus). W młodości grał w piłkę nożną, był kapitanem drużyny miejskiej. Potem ukończyłem instytut ... "- jeśli historia skarżącego jest w przybliżeniu taka sama, nie może zobaczyć pozycji jako swoich uszu.

Są rzeczy, które są całkowicie nieinteresujące dla pracodawcy i które nie charakteryzują cię jako profesjonalisty. W powyższym przykładzie jest to rok urodzenia (można to przeczytać w podsumowaniu), znak zodiaku i osiągnięć sportowych.

Są tematy, które muszą być tabu:

• powtórzenie CV
• cele związane z życiem osobistym (kupno domu, posiadanie dzieci itp.),
• reputacja firmy i jej pracowników,
• umiejętności i doświadczenie, które nie są związane z przyszłą pracą (dobrze gotuję, rozumiem hydraulikę itp.),
• awarie, które wykazują niekompetencję.

Tak jak zrobiłeś plan, o czym będziesz mówić, pisać i zapamiętywać tematy, które należy zignorować. Zastanów się również, jak poprawnie odpowiedzieć, jeśli mimo wszystko zostaniesz o to poproszony.

Zastanów się, aby się uspokoić

Wywiad to nerwowy romans. Możesz zapomnieć o swoim nazwisku, nie wspominając już o demonstracji umiejętności biznesowych.

Aby się uspokoić, rozejrzyj się. Sprawdź biuro, sprzęt, personel. Szczegóły powie ci dużo o firmie, w której zamierzasz pracować, a ich analiza pomoże w normalizacji układu nerwowego.

Krytyczne spojrzenie na firmę i przyszłych współpracowników może zwiększyć poczucie własnej ważności. Pamiętaj: firma potrzebuje dobrego pracownika, tak jak ty w dobrej pracy.

Co to jest karta wyników kandydata?

Dla każdej pozycji istnieje zestaw podstawowych wymagań dotyczących umiejętności osobistych i zawodowych kandydata. Umieszczono je w oddzielnej kartce, w której ekspert oceniający umieszcza punkty lub komentarze na temat zgodności wnioskodawcy z wymaganym poziomem. Kiedy taki arkusz jest dostępny dla każdego z obecnych podczas przesłuchania, ostateczna analiza uwzględnia wszystkie te kwestionariusze. Takie podejście pozwala nam oceniać tę samą jakość pod różnymi kątami.

Zalecenie dla wnioskodawców: w żadnym wypadku nie należy patrzeć na ramię rekrutera, aby dowiedzieć się, co pisze w arkuszu oceny. Zamiast tego zrób zasadę robienia notatek podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Dzięki temu zrobisz pozytywne wrażenie na pracodawcy, stworzysz obraz osoby zebranej, racjonalnej i zainteresowanej analizą wyników spotkania.

Przypadek z praktyki przyjaciela autora IT-rekrutera. Jeden z kandydatów na specjalność techniczną podczas wywiadów nigdy nie wahał się prosić o ponowne przeczytanie nieznanych terminów lub nowych technologii i zawsze zapisywał wszystko w notatniku. W swoim wolnym czasie ta osoba dodatkowo przeanalizowała informacje na temat zidentyfikowanych aktualizacji. Odkrył więc, że to, co jest istotne na rynku, czego potrzebują pracodawcy, a każda kolejna rozmowa kwalifikacyjna, nawet jeśli nie kończyła się na ofercie pracy, i tak go przygotowała.Możesz oczywiście mieć nadzieję na swoją pamięć i niczego nie nagrywać, ale w tym przypadku jeden z pracodawców bardzo polubił podejście tej osoby do samokształcenia i skupienia się na rozwoju osobistym. Istotne wartości wnioskodawcy zbiegły się z wartościami korporacyjnymi konkretnej firmy, a nasz specjalista otrzymał roboczą ofertę.

Arkusz oceny może również działać jako obowiązkowa forma raportowania podczas rozmowy kwalifikacyjnej z wynajętą ​​agencją rekrutacyjną.

Jak zorganizować wyniki wywiadu

Wyniki wywiadu są najczęściej rejestrowane w formie arkusza oceny. Im więcej uczestników ze strony pracodawcy bierze udział w spotkaniu, tym bardziej obszerny jest "portret" kandydata. Najważniejsze są szacunki otrzymane od potencjalnego lidera wnioskodawcy, a także od wiodącego eksperta w tej specjalności.

Rekord rozmowy rekrutacyjnej

Raport z przesłuchania jest standardowym dokumentem i powinien zawierać krótkie podsumowanie oceny kandydata, wnioski na temat mocnych stron i ryzyka, które znalazł w nim ankieter. Każda firma ma prawo do opracowania własnej formy protokołu.

Każda firma ma prawo do tworzenia własnego standardowego szablonu protokołu.

Oczywiście, przejście rozmowy roboczej powoduje stres dla wnioskodawcy. Możesz jednak spróbować zminimalizować stres emocjonalny podczas spotkania, zwracając wystarczającą uwagę na proces przygotowawczy. Wewnętrzna cisza i samodzielność pomogą kandydatowi zachować właściwe nastawienie podczas rozmowy i wywrą dobre wrażenie na potencjalnym pracodawcy.

Pytania do Ask

Decydując się na listę pytań, trzeba pomyśleć nie tylko o ich treści, ale także o kolejności. Rozmowa powinna być logicznie wyrównana. Oto procedura, która pozwoli ci przeprowadzić rozmowę tak poprawnie, jak to możliwe:

1. Powiedz coś o sobie

Głowa powinna zauważyć kilka niuansów w tej historii:

• W jaki sposób wnioskodawca przekazuje informacje - opowiada o swojej biografii lub od razu zaczyna mówić o swoich zaletach. Ta ostatnia wskazuje na obecność chęci do pracy w tej firmie.
• Dobrym znakiem byłoby, gdyby źródło mówiło jasno, jasno i krótko. Ale bełkot pracownika nie powinien. Jego myśli powinny być jasne.

1. Jakie są twoje poglądy na życie?

Możesz zapytać wnioskodawcę i jak zmaga się z trudnościami, przeszkodami. Podobne pytanie pomoże określić charakter osoby, jego naturę. Pesymiści skoncentrują się na dużej liczbie problemów i złożoności ich życia. Optymiści zgadzają się, że są trudności, ale wszystkie można pokonać.

1. Dlaczego jesteś zainteresowany tym postem?

Większość z nich reaguje w dość stereotypowy sposób, dostrzegając dobre warunki pracy i perspektywy. Jeśli dana osoba jest naprawdę wartościowym specjalistą, to z pewnością skupi się na kilku ważnych szczegółach.

1. Jakie są twoje zalety (zalety)?

Tutaj możesz zadać pytanie, dlaczego dana osoba zdecydowała, że ​​jest odpowiedni na to stanowisko. To pytanie jest jednym z kluczowych. W tym momencie wnioskodawca będzie mógł mówić o swoich korzyściach. Bardzo ważne jest śledzenie, w jaki sposób dana osoba przedstawia informacje. Ktoś mówi abstrakcyjnie, ktoś jest bardzo przekonujący. Więcej uwagi należy poświęcić kandydatom, którzy potwierdzą swoje słowa faktami i liczbami. Ich zalety są bardziej realne i ważkie.

1. Jakie są twoje słabości?

Kompetentny pracownik nie zacznie mówić o "rzeczywistych" słabościach, ale skupi się na tych kwestiach, które tylko zwiększą szanse na uzyskanie tej lub innej pozycji. Można to przypisać większym wymaganiom wobec siebie i innych. Ktoś nazwałby się pracoholikiem.

1. Dlaczego opuściłeś poprzednią pracę? Jaka była opinia zarządu na twój temat?

Te pytania są istotne dla tych, którzy w czasie rozmowy kwalifikacyjnej nie działają.Jeśli kandydat nie został jeszcze zwolniony, warto zastanowić się, dlaczego zdecydował się na zmianę pracy. Bardzo ważne jest, aby zobaczyć, jak osoba reaguje na poprzednią pracę. Jeśli robi to z negatywem, pokazując swoją sprzeczną stronę, to z pewnością wpłynie to na jego dalsze relacje z zespołem. Pracownicy tacy powinni być zatrudniani bardzo ostrożnie po rozważeniu wszystkich za i przeciw.

Jeśli specjalista jest kompetentny, cierpliwy i kompetentny, wówczas wskaże bardziej prawdopodobne pozytywne aspekty związane z jego poprzednią pracą. Jednocześnie powie, że teraz stara się o więcej, chce się rozwijać w swojej karierze.

1. Czy masz jakieś inne oferty pracy?

Wykwalifikowany specjalista został wyraźnie zaproszony na rozmowę w innym miejscu. Niewątpliwą zaletą będzie jego nacisk na to, że jest zainteresowany zdobyciem pozycji w tej firmie.

1. Jak widzisz siebie za 5-10 lat?

Wiele osób nie myśli o swoim życiu na dłuższą metę. Tacy specjaliści są mało potrzebni dla firmy, jeśli menedżer chce znaleźć pracownika na odpowiedzialnym stanowisku przez długi czas. Ktoś odpowie bardzo abstrakcyjnie, co również nie jest zbyt dobre. Ważne jest, aby uzyskać konkretną odpowiedź. Nie ma zbyt wielu kandydatów o jasnych planach życiowych. Mówią o pożądanym osobistym sukcesie, profesjonalnym rozwoju.

1. Jak ulepszyłbyś pracę w naszej firmie?

Najlepszym rozwiązaniem byłoby, gdyby wnioskodawca mógł zaoferować konkretne sposoby poprawy pracy. Twoje własne doświadczenie również będzie dodatkowym atutem. Zrobić to podczas pierwszego wywiadu jest mało prawdopodobne, ponieważ kandydat musi spojrzeć na pracę firmy od środka, ocenić swoje mocne i słabe strony, a dopiero potem zaoferować swoje rozwiązania.

1. Gdzie mogę uzyskać informację zwrotną na temat tego, jak pracowałeś w poprzedniej pracy?

To pytanie jest bardzo ważne i bardzo pomocne dla pracodawcy. Najlepszym rozwiązaniem byłoby podanie numeru telefonu pracodawcy, a nawet kilku kontaktów pracowników, którzy mogliby scharakteryzować kandydata. Często wnioskodawcy nie przekazują takich informacji. Przyczyną może być brak doświadczenia zawodowego lub pozytywne rekomendacje.

1. Jakie wynagrodzenie chciałbyś otrzymać?

Wykwalifikowany pracownik zawsze docenia jego pracę. Nie zawsze firma może zaoferować wynagrodzenie, które byłoby odpowiednie dla wnioskodawcy. Ale czasami, podając wysoką opłatę, kandydaci po prostu blefują. Obliczenie takich działań jest dość proste - musisz znacznie zmniejszyć proponowaną kwotę lub zaoferować jakiekolwiek korzyści. To z pewnością sprawi, że człowiek straci równowagę.

1. Co robisz w wolnym czasie? Jakie są Twoje hobby?

To powinno zostać zapytane na końcu wywiadu. Być może pracodawca znajdzie podobnie myślącego faceta w hobby. Będzie to miało pozytywny wpływ na opinię wnioskodawcy o dyrektorze, co pomoże budować właściwe relacje w trakcie dalszej pracy.

Rekomendacje od doświadczonych przedsiębiorców

Oczywiście, "istotne" rady osób, które przeprowadziły ponad sto wywiadów podczas kariery zawodowej, mają wielki prestiż. Oto najciekawsze punkty widzenia.

Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo i Dmitry Borisov

Założyciele i reżyserzy Mosigry, autorów książki Biznes jako gra. Otwarte wiele sklepów i więcej niż ktokolwiek inny, wiedzą jak przeprowadzić wywiad. W swojej książce opowiedzieli o tym i napisali swoje rekomendacje poniżej.

Sprawdzili "Niepowodzenie drugiej minuty rozmowy". Takie podejście jest bardzo przydatne!

Dzieje się tak: poszukujący pracy przychodzi i po kilku pytaniach rozumiesz, że w ogóle nie pasuje. W tej sytuacji nie trzeba torturować siebie ani dalszych pytań. Wystarczy wyjaśnić, że nie pasuje i ukończyć wywiad. Nadal musisz pracować z tą osobą, a jeśli nie lubił go w pierwszej minucie, o czym powinniśmy porozmawiać dalej.

W końcu często zdarza się, że osoba po prostu nie pasuje do ciebie w duchu. A co najważniejsze, nie rób tego w główny zespół. Dlatego jeśli stromy profesjonalista znajdzie się na tym samym stanowisku, trudno będzie pracować ze zmysłami, a osoba o mniejszej wiedzy, ale paląca pozytywnie, wybór jest jednoznaczny!

Boris Pietrow

Dyrektor generalny Petrocomplex, St. Petersburg. Wywiad za 15 minut? Łatwo!

Boris twierdzi, że jego rozmowa trwa zwykle nie dłużej niż 15 minut. Podzielił najważniejsze szczegóły, które pomogą w jak najskuteczniejszym negocjowaniu z kandydatem:

Język ciała. Oczywiście, musisz obserwować, jak dana osoba zachowuje się podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ciało zawsze będzie rozdawać, szczery rozmówca lub przebiegłość. Tak więc nieszczerość oznacza zwykle drapanie za uszami, oderwane spojrzenie, nie skierowane na rozmówcę, chowające dłonie (stawia je na stole lub opuszcza między kolana).

Jeśli osoba, która przyszła na rozmowę, nigdy nie spojrzała w oczy ankietera, jest to zły znak. Jest mało prawdopodobne, że był szczery podczas rozmowy. Jednocześnie nie ma większego sensu spędzenie czasu na zastanowienie się nad przyczynami takiego zachowania.

Za co zapłaciłeś? Jaki jest produkt twojej pracy? Każda osoba, niezależnie od dziedziny, w której pracuje, tworzy produkt, za który otrzymuje dni. Ktoś jest odpowiedzialny za przygotowanie dokumentacji, inni pracują bezpośrednio nad produkcją. Jednocześnie osoba ta powinna zrozumieć, że sam papier nie jest produktem, dopóki nie przyniesie żadnej korzyści. W przeciwnym razie będzie to po prostu bezużyteczne.

Jeśli potencjalny pracownik odpowie, że otrzymuje pieniądze na wykonywanie obowiązków służbowych lub na "zasiadanie" we właściwym czasie, jest mało prawdopodobne, aby został kluczowym i aktywnym pracownikiem. Takie osoby z reguły nie mogą zainteresować ankietera. Niektórzy wręcz przeciwnie mówią bardzo wyraźnie o tym, co robili, o tym, co stworzyli. Szczegółowa odpowiedź wskazuje na dwa kluczowe czynniki naraz. Po pierwsze, osoba wie, co robi i co może zrobić. Po drugie, celem jest konkretnie praca, a nie "chodzenie" w celu otrzymania wynagrodzenia.

Jewgienij Demin

CEO i jeden z właścicieli firmySplat, Moskwa. Na co zwrócić uwagę, jakie dodatkowe pytania można zadać.

Eugene zauważa, że ​​czas trwania wywiadu zależy od stanowiska. Może trwać 10 minut i całą godzinę.

Myślenie. Aby zrozumieć, w jaki sposób osoba myśli, konieczne jest zadać mu pytanie, na które można odpowiedzieć inaczej. Opcjonalnie - zapytaj, kto jest dla niego autorytetem lub czego może nauczyć pracowników firmy. Takie pytania dają osobie odpowiedź w formie swobodnej. Jednocześnie nieświadomie demonstruje swoje cechy charakteru.

Zasady i priorytety. Te komponenty są ważnymi czynnikami. Konieczne jest porównanie zasad człowieka z zasadami firmy. Ważne jest, aby się nie sprzeciwiały. Możesz nauczyć się czuć rozmówcę z czasem. Im więcej takich negocjacji, tym szybciej można zrozumieć, czy dana osoba nadaje się do tego stanowiska, czy nie. Czynnikami negatywnymi są: bliskość, brak widzenia, brak klarowności odpowiedzi, zmienność ich opinii. Być może wnioskodawca używa w swojej pracy technik i podejść, które dla ankietera wydają się nie do przyjęcia lub nieodpowiednie. Na przykład przy zatrudnianiu osoby z konkurencyjnej firmy, jego skłonność do dzielenia się informacjami handlowymi byłaby czynnikiem negatywnym.

Uczenie się, umiejętność uczenia się na własnych błędach. Osoba często wyolbrzymia swoje sukcesy i stara się minimalizować porażki. Każdy popełnia błędy, ale ważne jest, aby zrozumieć, czy wnioskodawca jest w stanie wyciągnąć z nich wnioski i poprawić ich działania. Wiele zależy od konkretnej sytuacji, skali konsekwencji, które wystąpiły w wyniku nieprawidłowej pracy.

Niezwykłe pytania, które możesz zadać kandydatowi podczas negocjacji:

1. Jakim superbohaterem chciałbyś się stać, gdybyś miał taką możliwość? Odpowiedź pomoże zidentyfikować te cechy, które dana osoba uważa za najważniejsze i cenne.
2. Poproś kandydata o opisanie idealnej pracy. Dotyczy to miejsca, czasu, zakresu działalności, a zwłaszcza funkcjonalności. Dzięki temu możesz poznać zainteresowania, zainteresowania, zasady życia. Pozwoli to zrozumieć, jak uczciwa jest dana osoba, czy chce pracować.
3. Kwestię braków można zastąpić rodzajem gry. Aby to zrobić, na kartce papieru narysuj kwadrat i poproś kandydata, aby go ocieniał zgodnie z tym, jak profesjonalny jest. Całkowicie pomalowana figura oznacza, że ​​wiedza i umiejętności są na najwyższym poziomie. Z reguły ludzie opuszczają część placu bez cieni. W takim przypadku możesz zapytać, dlaczego nie jest całkowicie zamalowany, czego konkretnie brakuje danej osobie.
4. Jakie byłyby twoje niedociągnięcia w oczach nowego przywódcy? To pytanie pomoże również wyjaśnić słabości rozmówcy. W takim przypadku kandydat będzie musiał spojrzeć na siebie.
5. Dlaczego teraz chcesz zmienić pracę? Może ktoś chce radykalnie zmienić coś w swoim życiu, być może w środowisku pracy lub w związku z zespołem. W takim przypadku pracodawca będzie mógł również poznać priorytety i motywacje wnioskodawcy.
6. Jeśli skontaktuję się z poprzednim pracodawcą, co on powie o tobie? To pytanie pomoże także kandydatowi spojrzeć na siebie z zewnątrz i zrozumieć, dlaczego chce zmienić swoje miejsce pracy.
7. Jak dołączyć do nowego zespołu? Nowy pracownik nie jest świadomy, w jaki sposób przepływ pracy w firmie, dlatego potrzebuje większej uwagi. Osoba będzie musiała skontaktować się z wieloma pracownikami, aby zrozumieć zasadę pracy, uzyskać pomoc, wyjaśnienie lub poradę. Odpowiedź na to pytanie pomoże zrozumieć, czy sam wnioskodawca jest tego świadomy, czy rozumie, czego wymaga się od niego w pierwszych miesiącach pracy.
8. Wyjaśnij dziecku 8-letniemu pojęcie z twojego pola działania (musisz podać konkretny). Tutaj może się przydać dowolny profesjonalny termin. Zrozumienie i szybkość wyjaśnień pokaże, czy dana osoba jest w stanie wyjaśnić całą istotę swojej pracy dziecku absolutnie niewtajemniczonemu w tej dziedzinie działalności. To jeszcze raz zademonstruje profesjonalizm kandydata.

Vladimir Saburov

RDyrektor generalny firmy "Glin Refining", Briańsk. Nie daj czasu na myślenie.

Ważne jest, aby zapytać o obecność rodziny (dzieci, małżonka, rodziców), aby wyjaśnić ich wiek.. Wielu ludziom wydaje się, że to pytanie nie pomoże niczego wyjaśnić. W rzeczywistości odpowiedzi te pomogą zrozumieć, czy wnioskodawca ma motywację do intensywnej i owocnej pracy, czy może pracować intensywnie i intensywnie, podchodząc do swoich obowiązków z wysokim stopniem odpowiedzialności i prawdziwym zainteresowaniem.

Poproś o zestawienie priorytetów. Możesz określić następujące czynniki, które mogą wpływać na wybór miejsca pracy: wynagrodzenie (wielkość, świadczenia), możliwości kariery, niezależność, lokalizacja blisko domu, umiejętność podnoszenia swoich umiejętności zawodowych, dobra atmosfera zespołu, złożoność pracy.

Pytanie sytuacyjne. W tym miejscu warto zadać pytanie, co zrobi wnioskodawca, jeśli zostanie przydzielony do pracy, która nie jest częścią jego obowiązków służbowych. Niepowodzenie wskazuje na brak chęci do rozwoju. Taka osoba będzie stale powody i okoliczności nie robią tego, czego nie powinien. Tacy pracownicy mogą być rekrutowani, z wyjątkiem księgowości.

Znajomość z miejscem pracy. Ważne jest, aby pokazać, z czym będzie się zmierzał wnioskodawca. Czasami oczekiwania często nie pokrywają się z rzeczywistością. W takich sytuacjach sami wnioskodawcy często mogą odmówić pracy.

Życiowe interesy. Vladimir podzielił się sprawą ze swojej praktyki.Pewnego dnia młody kandydat z wykształceniem ekonomicznym stanął na czele działu zaopatrzenia i logistyki. Decydującym czynnikiem przy wyborze tego kandydata było to, że uprawiał on sport i trenował dzieci. Vladimir zdał sobie sprawę, że takie interesy z pewnością oznaczają, że wnioskodawca ma silny charakter, wytrzymałość i jasne zrozumienie wartości czasu. Wszystko to było po prostu konieczne do pracy na proponowanym stanowisku. Głowa nie była zażenowana przez mały wiek, zaprosił młodego człowieka do swojej pracy. W ciągu roku pracownik ten mógł pozytywnie wpływać na pracę serwisu w skali globalnej. Ustanowił system monitorowania dostawców, udoskonalił interakcję między różnymi usługami organizacji. Takie działania znacznie zmniejszyły koszty zakupu komponentów i transportu gotowych towarów.

Sprawdzanie uczciwości. Tutaj możesz również zadać pytanie sytuacyjne. Na przykład, wnioskodawca przygotowuje się do wyjazdu na wakacje z rodziną, a następnie nagle zostaje wezwany do pracy w celu wykonania pilnego zadania. Co zrobi w tym przypadku? Nawet jeśli dana osoba jest nieszczera, natychmiast stanie się zauważalna.

Poczucie własnej wartości. Tutaj możesz także skorzystać z modelowania sytuacji. Pozwól, aby wnioskodawca oświadczył, że wykonał świetną robotę, na którą poświęcił dużo czasu i wysiłku. Wyniki jego pracy zostały nieodebrane. Jak zareaguje na to? Co poczuje. Jeśli dana osoba ma niskie poczucie własnej wartości, z pewnością uzna, że ​​nikt go nie docenia, a czas i wysiłek zmarnował.

Menedżer, który nie może zarządzać? Następne pytanie, które warto zadać w sytuacji, gdy poszukuje pracownika na stanowisko kierownicze. Możesz zapytać, co zrobi kandydat, jeśli jego pracownik nie ukończy pracy w wyznaczonym terminie. Jeśli powie, że wykona to samodzielnie, oznacza to, że dana osoba nie ma zadatków przywódcy, jest tylko wykonawcą.

Sztywność To pytanie powinno być również zadawane tym, którzy chcą uzyskać stanowisko kierownicze. Powinieneś zapytać, co zrobi wnioskodawca, jeśli jest niegrzeczny wobec podwładnego. Jeśli ucieknie się do moralizowania, to jest mało prawdopodobne, aby pracownik mógł pracować jako menedżer. Do pracy potrzebna jest ścisła dyscyplina, podwładni muszą wykonywać zamówienia na czas i zgodnie z wymaganiami. Pozytywną reakcją byłoby zastosowanie kar, zwolnienie z powtórzeniem sprawy. Szczególnie trudna pozycja jest potrzebna dla tych, którzy pracują w produkcji.

Czy jest jakieś zainteresowanie pracą? Bardzo ważne jest, aby zrozumieć, czy wnioskodawca jest zainteresowany działalnością, czy po prostu chce uzyskać przyzwoite wynagrodzenie. Każdy menedżer chce zobaczyć w swoich pracownikach zainteresowanie procesem i wynikiem. To jedyny sposób na zbudowanie solidnego systemu.

Zasady życia - co pasuje do firmy? Konieczne jest, aby zasady spółki pokrywały się z zasadami wnioskodawcy. Vladimir ponownie podzielił sytuację z jego życia. Nie poprosił skarżącego podczas wywiadu o stanowisko dyrektora produkcji, co oznacza dla niego "kulturę produkcji". Dla głowy było ważne, aby na terenie sklepów wszystko było zawsze w porządku i oczyszczone. To właśnie ten czynnik wpływa bezpośrednio na płace. Taka kultura wiąże się z uczciwością w pracy. Wzięty kandydat pokazał się dobrze, był w stanie dołączyć do zespołu, organizować pracę. Miał jednak jedną poważną wadę - próbował ukryć błędy w pracy. Pracownicy pracowali w ciągłej nieładzie. Vladimir próbował walczyć z tym przez jakiś czas, dopóki nie dowiedział się, że reżyser i dom mają taką samą sytuację. Stało się jasne, że nie ma sensu wychowywać takiej osoby. Musiałem się z tym rozstać. Kwestia czystości jest bardzo poważna w pracy, ponieważ zaburzenie zwiększa prawdopodobieństwo urazów w pracy, awarii sprzętu.Ostatecznie prowadzi to do dodatkowych kosztów. Co więcej, sami pracownicy odnoszą się do firmy zupełnie inaczej, gdy wokół nich panuje bałagan i nie wspierają go wcale.

Obejrzyj wideo: Jak przejść pomyślnie rozmowę kwalifikacyjną? seans Czyża (Listopad 2024).