Cechy etyczne relacji biznesowych mężczyzn i kobiet

Relacja między mężczyzną a kobietą w środowisku pracy jest specjalnym obszarem, bardzo trudnym do sformułowania jakichkolwiek zasad dla ustanowienia tych relacji.

W innych sekcjach wielokrotnie wskazywano, że najważniejszą rzeczą w podporządkowaniu i koordynacji biznesu jest pozycja, należąca do wyższego lub innego urzędowego poziomu, niemniej przynależność do tej lub innej płci odgrywa istotną rolę w budowaniu relacji biznesowych, w promowaniu na drabinie kariery (niestety!), w oficjalnym postępowaniu i konkretnych działaniach.

Bez wyznaczania sobie zadania identyfikowania i analizowania psychologicznych cech płci, pokażmy, jak te cechy przejawiają się w codziennych działaniach zawodowych i jakich błędów etycznych mężczyzna i kobieta powinni unikać w procesie komunikacji biznesowej.

Psycholodzy i fizjolodzy twierdzą, że kobiety mają bardziej subtelny gust niż mężczyźni, wyraźniej widzą różnice w materiałach, kolorach, kształtach, wyglądzie struktur. Dlatego nie jest konieczne dyskutowanie z pracownicą o tych sprawach, lepiej jest zaufać jej osądowi.

Ważną cechą psychiczną kobiety jest to, że częściej i na dużą skalę doświadcza strachu, strachu, strachu - przed swoim kierownikiem i ogólnie przed zarządzaniem, a także w sytuacjach i okolicznościach, które wydają się dla niej niebezpieczne. Jednocześnie, w naturalny sposób, zmniejsza się poziom percepcji pracownika płci żeńskiej, sama postrzegana informacja może być zniekształcona, zdeformowana, zmniejsza się poziom wydajności pracy. Dlatego z punktu widzenia moralności wskazane jest, aby starać się zapobiegać takim sytuacjom, dlatego rozmowy biznesowe, uwagi, uwagi, odwołania do pracownic powinny być łagodniejsze, spokojniejsze, powściągliwe. Można przypuszczać, że niższy niż u ludzi "próg strachu" jest genetycznie ułożony w "pięknej połowie", pochodzi z głębi stuleci, z czasów, gdy najważniejsza była obecność siły fizycznej, intelekt nie był brany pod uwagę, a ponieważ kobieta fizyczna siła jest mniejsza niż fizyczna siła mężczyzny, kobieta przez większość swojego życia była w strachu i niepokoju.

Rozwój ludzkości nie doprowadził do zniknięcia tych lęków, chociaż we współczesnym świecie kobieta może zrekompensować brak siły fizycznej, jak u mężczyzn, przy pomocy różnych postępów technologicznych (na przykład, operator dźwigu samicy "podnosi" ładunek o takiej samej wadze jak operator dźwigu samca) i to powinno być brane pod uwagę w interpersonalnych relacjach biznesowych.

Według zeznań psychologów, u kobiet początek emocjonalny przeważa nad racjonalnym, dlatego wybuch emocjonalny jest całkiem możliwy w przypadku sytuacji w zespole, który wydaje się być sprzeczny z pracownicą płci żeńskiej. Dlatego też pracownik płci męskiej musi "myśleć setki razy" przed przekazaniem jakiejkolwiek uwagi koleżance dotyczącej jej oficjalnego zachowania lub wykonywania obowiązków służbowych, a jeśli mimo to zdecydował się na to, należy użyć najdelikatniejszej, najbardziej etycznej "powłoki" dla takiej osoby. uwagi. W przeciwnym razie istnieje ryzyko sprzeczki słownej, dyskomfortu psychicznego dla obu stron i, ogólnie, konfliktu w zespole.

Człowiek jest genetycznie skoncentrowany na sukcesie, sukcesie - jest to temat dyskusji i ulubiony temat rozmowy, w tym w firmie biznesowej. Kobieta, wręcz przeciwnie, nie uważa własnych sukcesów za godny temat rozmowy, woli omawiać sukcesy innych, ponieważ chce się z nich uczyć - co jest również uwarunkowane genetycznie: kobiety łatwiej adaptują się do warunków pracy, do zmieniających się okoliczności, do metod przywództwa itp.A jeśli, jak już stwierdzono, mężczyzna jest genetycznie skoncentrowany na sukcesie, to kobieta - na przetrwaniu, a to najbardziej sprzyja adaptacyjności.

Wniosek: aby mężczyzna i kobieta mogli budować bezkonfliktowe relacje z usługami, warto wziąć pod uwagę genetyczną orientację obu płci - sukces i zdolność adaptacji.

Ponieważ, jak wspomniano powyżej, kobieta jest bardziej emocjonalna niż mężczyzna, częściej jest "przewoźnikiem konfliktu" - podczas spotkań biznesowych, oficjalnych kontaktów z kolegami lub z klientami, klientami, dziennikarzami, dostawcami i innymi przedstawicielami zewnętrznymi, w odniesieniu do organizacji, środowiska. Kobiety są również znacznie bardziej skłonne do wyrażania opinii maksymalistycznych niż ich męscy odpowiednicy, co może prowadzić do konfliktu, bogatego w niemoralne kolizje.

Jednak te same właściwości genetyczne natury kobiecej umożliwiają lepsze "przyzwyczajenie się" do sytuacji, doświadczeń innych ludzi, okazania sympatii itp. W związku z tym w organizacji będzie mniej etycznych naruszeń, jeśli jest to kobieta kierująca działem, takim jak dział public relations lub komisja etyczna.

Kobieta jest bardziej uważna na drobiazgi, szczegóły, dlatego analiza tekstu umowy, jej umowa jest bardziej skuteczna niż w przypadku mężczyzny, ale stanowi globalny kierunek rozwoju organizacji, wybierz strategię, tj. główną linią postępowania organizacji, może ona odnieść mniejszy sukces, ponieważ generalizacje, wnioski nie są jej sferą, a więc nie ma podstaw do naruszania norm etycznych i standardów, należy uwzględnić zjawisko potwierdzone przez psychologów, że kobiety zwracają większą uwagę na drobne szczegóły - do słów, indywidualnych wyrażeń w rozmowie biznesowej lub w tekście umowy, niż do ogólnej orientacji umowy lub ostatecznych wyników rozmowy.

Mimo że poziom przystosowalności u mężczyzn jest niższy, szybciej reagują na zmiany sytuacji, nowe metody pracy i sposoby wpływania na zespół. Dlatego nie powinieneś spieszyć się z kobietą, aby szybko wyraziła swoją opinię lub okazywała jakieś podejście, ponieważ wywołuje to jedynie sprzeczność, konflikt lub inną nieetyczną sytuację.

Kolejny powód różnic w relacjach biznesowych: mężczyźni mają lepszą wyobraźnię przestrzenną niż kobiety. Dlatego wśród wielkich artystów i utalentowanych projektantów nie ma kobiet.

Należy to wziąć pod uwagę i nie tworzyć sytuacji, które mogłyby prowadzić do etycznych naruszeń.

Wciąż istnieje pewna osobliwość przedstawicieli silniejszego seksu, co może być przyczyną etycznych naruszeń. (Jak już wspomniano, nie stawiamy sobie za zadanie zbadania natury pewnych cech płciowych, staramy się jedynie zapobiegać możliwym naruszeniom norm etycznych w relacjach biznesowych między nimi).

Faktem jest, że jedną z cech charakteru mężczyzny jest pragnienie sławy, popularności, które może występować w zniekształconej formie - czyli w formie próżności. Dość często, próżność prowadzi do tego, że mężczyzna chce "marnować pieniądze", które z kolei niestety ma pragnienie posiadania większej ilości pieniędzy i uzyskania go w jakikolwiek sposób: moralnego lub niemoralnego - obojętnego.

Autor jest daleki od chęci wyrażenia idei, że wszyscy mężczyźni w organizacji są potencjalnymi pracownikami, którzy wierzą, że w odniesieniu do pieniędzy "cel uzasadnia środki", takie oświadczenie byłoby absurdem. Warto jednak pamiętać, że niektórzy pracownicy organizacji mogą być podatni na jakieś niemoralne, niemoralne działania dotyczące pieniędzy, a tacy pracownicy są bardziej przedstawicielami "silnego" seksu niż "słabego, ale pięknego".

Zarówno mężczyźni, jak i kobiety w złożonym systemie relacji biznesowych koncentrują się na tych samych celach - osiągnięciu, przestrzeganiu zasad moralności itp. Oraz stworzeniu atmosfery etycznej sprzyjającej osiągnięciu tych celów, rozsądne jest uwzględnienie cech psychologicznych różnych płci.

Jednak w etykiecie biznesowej istnieje szereg zaleceń, które wynikają z faktu, że w niektórych przypadkach preferowana jest kobieta:

pierwsza kobieta, która sięgnęła po uścisk dłoni
kobieta jest reprezentowana przez mężczyznę, a nie na odwrót
w samochodzie służbowym kobieta zajmuje bardziej honorowe miejsce i najpierw wsiada do samochodu,
w biurze kobieta ma prawo zaakceptować pomoc człowieka (ze względu na jego większą siłę fizyczną), jeśli to konieczne, przenieść lub przenieść meble lub ciężki sprzęt,
mężczyzna ustępuje kobiecie.

Zatem przynależność do jednej lub drugiej płci nakłada na pracowników organizacji dodatkowe obowiązki przestrzegania norm etykiety biznesowej.

Pytania do powtórzenia

Czy sądzisz, że dyskryminacja ze względu na płeć istnieje we współczesnych relacjach biznesowych?
Jakie są specyficzne cechy psychologiczne właściwe dla podłogi, w otoczeniu biurowym?
Jakie dodatkowe obowiązki ma płeć dla pracowników organizacji?
W jaki sposób zbudowany jest system norm i standardów oficjalnego postępowania dla mężczyzn i kobiet we współczesnym świecie biznesu?
Jakie są cechy stylu myślenia mężczyzn i kobiet?
Jaka jest rola przynależności do "silnej" lub "pięknej" płci w pojawianiu się konfliktów w zespole?
W jaki sposób wyrównanie pozycji płci żeńskiej i męskiej w środowisku pracy wpływa na rozwój kultury w społeczeństwie?

Powiązane materiały

W szerokim sensie etyka to kodeks, kodeks zasad komunikacji, opracowany przez wiele pokoleń. Jest coś takiego jak etyka stosunków przemysłowych - zasady i normy, a czasem tradycje, których należy przestrzegać, codziennie spotykać się z kolegami w pracy i spędzać razem mnóstwo czasu.

Etyka relacji biznesowych między mężczyzną a kobietą to nie tylko zestaw nudnych reguł i norm postępowania, które są nieodłączne od przedstawicieli elity biznesu. Etyka jest mądrością zebraną przez najlepszych przedstawicieli biznesu, co pozwala nie wchodzić na prowizję, która przeszła przez pokolenia odnoszących sukcesy przedsiębiorców.

Zasady etyczne implikują nie tyle wyjątkową poprawność polityczną, ile znajomość głównych problemów, które powstają między różnymi grupami ludzi.

Etyka relacji biznesowych wymaga minimum znajomości psychologii biznesu i umiejętności zachowania się zgodnie z tą wiedzą.

Oczywiście opanowanie delikatnego sposobu komunikacji wymaga szczególnej znajomości etyki i etykiety w ogóle, a także zarządzania - w szczególności. Ale najważniejsza jest praktyczna umiejętność bycia delikatnym. Wzrostem moralnym w biznesie i zarządzaniu jest regularność cywilizowanej gospodarki, co przekonująco pokazuje doświadczenie krajów rozwiniętych świata [2, 3].

Relacja między mężczyzną a kobietą w środowisku pracy jest specjalnym obszarem, bardzo trudnym do sformułowania jakichkolwiek zasad dla ustanowienia tych relacji. Wiadomo, że najważniejszą rzeczą w podporządkowaniu i koordynacji biznesu jest pozycja, należąca do wyższego lub jakiegokolwiek innego poziomu oficjalnego, jednak przynależność do tej czy innej płci odgrywa istotną rolę w budowaniu relacji biznesowych, w promowaniu zachowanie i określone działania [4, 5].

W jaki sposób te cechy przejawiają się w codziennych działaniach i jakie błędy etyczne powinny unikać kobiety i mężczyzny w procesie komunikacji biznesowej!

Kolejny powód różnic w relacjach biznesowych: mężczyźni mają lepszą wyobraźnię przestrzenną niż kobiety. Dlatego wśród wielkich artystów i utalentowanych projektantów nie ma kobiet.

Należy to wziąć pod uwagę i nie tworzyć sytuacji, które mogłyby prowadzić do etycznych naruszeń.

Jest jeszcze jedna cecha przedstawicieli silniejszego seksu, która może być przyczyną etycznych naruszeń. Faktem jest, że jedną z cech charakteru człowieka jest pragnienie sławy, popularności, które może występować w zniekształconej formie, tj. w formie próżności. Dość często próżność prowadzi do tego, że mężczyzna chce "marnować pieniądze", które z kolei niestety ma pragnienie posiadania większej ilości pieniędzy i uzyskania go w jakikolwiek sposób: moralnego lub niemoralnego - obojętnego [7, 8].

Warto pamiętać, że niektórzy pracownicy organizacji mogą być podatni na jakieś nieprzyzwoite, niemoralne działania dotyczące pieniędzy, a tacy pracownicy są bardziej przedstawicielami "silniejszego" seksu niż "słabego, ale pięknego".

W etykiecie biznesowej istnieje szereg zaleceń, które wynikają z faktu, że w niektórych przypadkach preferowana jest kobieta:

pierwsza kobieta, która sięgnęła po uścisk dłoni
kobiety są reprezentowane przez mężczyznę, a nie przeciwnie,
w samochodzie służbowym kobieta zajmuje bardziej honorowe miejsce i najpierw wsiada do samochodu,
w biurze kobieta ma prawo zaakceptować pomoc człowieka (ze względu na jego większą siłę fizyczną), jeśli to konieczne, przenieść lub przenieść meble lub ciężki sprzęt,
mężczyzna ustępuje kobiecie.

Zatem przynależność do jednej lub drugiej płci nakłada na pracowników organizacji dodatkowe obowiązki przestrzegania norm etykiety biznesowej [9, 13].

Zgodnie z oficjalną etykietą, priorytet kobiety ustępuje na tle wyższości, a nawet zmienia jej znak na przeciwny. Na przykład, zgodnie z etykietą, mężczyzna wita pierwszego z "damą", ale kobieta wyciąga rękę, by uścisnąć dłoń. W pracy kobieta podporządkowana najpierw przyjmuje przywódcę, ale tylko on może być inicjatorem uścisku dłoni. Zasady etykiety podczas spotkania wymagają, aby mężczyzna był prezentowany kobiecie. Ale podwładny jest reprezentowany przez przełożonego. Męscy dowódcy, współpracownicy mogą nie wstać, aby się przywitać (i to jest ważna etykieta!) Kiedy sekretarz lub inny pracownik wchodzi do biura, pracownia do rozwiązywania bieżących spraw. Najwyżsi urzędnicy ds. Etykiety mają prawo opuścić pokój przed podległymi kobietami itp.

Oto kilka momentów relacji służbowych między mężczyznami i kobietami, które musisz znać:

Drzwi otwierają tego, który stoi bliżej niej.
Osoba, która znajduje się bliżej drzwi, wchodzi lub wychodzi z windy.
Zarówno mężczyźni jak i kobiety wstają z krzesła, by przywitać klienta lub gościa, niezależnie od płci.
Zarówno mężczyźni, jak i kobiety podają sobie rękę do służby.

Jeśli wszyscy pracownicy w biurze używają wspólnego czajnika, zarówno mężczyźni jak i kobiety na zmianę podgrzewają herbatę i zmywają czajnik.Pogląd, że przywilejem parzenia herbaty jest wyłącznie kobieta jest jednym z najbardziej typowych uprzedzeń, a kobiety są zaangażowane w utrzymywanie w pracy na równi z mężczyznami. Nie dotyczy to jednak czynności funkcjonalnych asystenta administracyjnego w zakresie obsługi przywódcy, jego spotkań i negocjacji [10, 11].

Tak więc, aby zapobiec możliwym występowaniu sytuacji obarczonych naruszeniami etycznymi, należy wziąć pod uwagę cechy psychologiczne charakterystyczne dla przedstawicieli płci. Takie cechy istnieją i nie powinno się dopuszczać, aby służyły one jako podstawa do łamania moralności, w znacznym stopniu lub na niewielkie sposoby. Zarówno mężczyźni, jak i kobiety w złożonym systemie relacji biznesowych koncentrują się na tych samych celach - osiągnięciu, przestrzeganiu zasad moralności itp. Oraz stworzeniu atmosfery etycznej sprzyjającej osiągnięciu tych celów, rozsądne jest uwzględnienie cech psychologicznych różnych płci.

Referencje

Botavina R.N. Etyka relacji biznesowych / R.N. Botavina. - M .: Finanse i statystyki, 2006 - 208с.
Igebaeva F.A. Kariera zawodowa kobiet na tle "nierówności płci" // Współczesne problemy nauki światowej - 2014. W zbiorze: Strategiczne pytania iatwiatowej nauki - 2014 Materiały X tej listy naukowi-praktycznej konferencji. 2014. s. 34-40.
Igebaeva F.A. Moralność jako wyraz wartości działań zarządczych. W kolekcji: Edukacja bez granic -2014. Materiały X z powrotem naukowi-praktyczny konferen. 2014.- str. 88-90.
Igebaeva F.A. Niektóre etyczne i organizacyjne aspekty zarządzania personelem w zbiorze Problemy i perspektywy rosyjskiej gospodarki VII Ogólnorosyjska Konferencja Naukowo-Praktyczna 26-27 marca 2008. Penza 2008. - str. 43-45.
Igebaeva F.A. Technologia budowania własnego pozytywnego wizerunku W kolekcji: Nowoczesne podejścia do transformacji koncepcji regulacji i zarządzania państwem w systemach społeczno-gospodarczych Materiały II Międzynarodowej Konferencji Naukowo-Praktycznej w 2 tomach. 2013. s. 170-173.
Igebaeva F.A. Wizerunek kobiety biznesu. W książce Problemy stabilności społecznej i gospodarczej regionu. Zbiór artykułów VI Międzynarodowej Praktycznej Konferencji Naukowej. Penza. 2009. P.205-207.
Igebaeva F.A. Profesjonalna samorealizacja w świetle relacji płci. W kolekcji: Psychologia stosunków i zasobów ludzkich we współczesnym społeczeństwie rosyjskim: trendy, problemy i perspektywy. Centrum Stosowanych Badań Naukowych. Moskwa, 2010, s.117-120.
Igebaeva F.A. "Autoprezentacja" w komunikacji biznesowej. W kolekcji: nauka, edukacja, społeczeństwo: problemy i perspektywy rozwoju. Zbiór referatów na temat materiałów Międzynarodowej Konferencji Naukowej i Praktycznej. 2014. s. 38-40, na rok 2007. s.120-122.
Igebaeva F.A. O psychologicznym potencjale przedsiębiorcy. W kolekcji: Współczesne państwo: problemy rozwoju społeczno-gospodarczego. Materiały z IV Międzynarodowej Konferencji Naukowej i Praktycznej. 2014. P.92-93.
Gimazova N.N., Igebaeva F.A. Cechy etyczne relacji biznesowych mężczyzn i kobiet. Innowacyjna nauka 2016. № 3-4. - str. 158-160.
Igebaeva F.A. Podstawy etyczne nowoczesnego przedsiębiorcy. W kolekcji Modern world: economy, history, education, culture. Zbiór artykułów naukowych. Ufa. 2009.- P.110-113.
Igebaeva, F.A., Marchenko, Yu.A. Rola etyki w działalności urzędników państwowych. W zbiorze Rzeczywiste pytania o rozwój systemów społeczno-gospodarczych we współczesnym społeczeństwie. Materiały z IV Międzynarodowej Konferencji Naukowej i Praktycznej. 2014.- P.87-89.
De George, R.T. Etyka biznesu / trans. z angielskiego R.I. Stolper. SPb.: School of Economics. M .: Progress Publishing Group, 2001. - 314 s.

Elektroniczna publikacja okresowa jest rejestrowana przez Federalną Służbę Nadzoru w Sferze Telekomunikacji, Technologii Informacyjnych i Komunikacji Masowej (Roskomnadzor), certyfikat rejestracji nośnika - EL Nr FS77-41429 z dnia 23 lipca 2010 r.

Współtwórcy mediów: Dolganov A.A., Mayorov E.V.

Istota etyki biznesu w grupach mieszanych

Istota tego zjawiska opiera się na zasadzie koordynacji i harmonizacji interesów całego zespołu. Etyka zawodowa relacji biznesowych reguluje schemat interakcji pracowników w obszarze biznesu.Ta kultura jest podstawą do oparcia tych działań, które są wykonywane przez ludzi pracujących w organizacji. Szczególnie ważna jest etykieta biznesowa mieszana, składająca się z osób kolektywów obu płci. To właśnie w takich kolektywach, w których są zarówno mężczyźni, jak i kobiety, nieporozumienia pojawiają się najczęściej, często ze szkodą dla nie tylko konkretnych pracowników, ale także całej firmy.

Aby zrozumieć istotę etyki w relacjach biznesowych między mężczyznami i kobietami, należy mieć przynajmniej pewien pogląd na ogólną psychologię biznesu. Prawo kultury zachowania oznacza wiedzę o najczęstszych problemach pojawiających się w komunikacji biznesowej między kobietami i mężczyznami. A trudności zaczynają się już wtedy, gdy pracownik słabszej płci próbuje znaleźć pracę. Przesyłając swoje CV do pracodawcy, osoba ubiegająca się o dane stanowisko musi być przygotowana na to, że jeśli mężczyzna o podobnym CV obecnie będzie ubiegał się o to stanowisko, to pracodawca (jeśli nie jest kobietą) z pewnością będzie wolał.

Oczywiście ten wybór dyrektora firmy nie odpowiada etyce relacji biznesowych. Jednak często tak jest i nic nie można na to poradzić. Aby wyjść poza konkurencję w tym przypadku, kobieta musi mieć przewagę nad mężczyzną, polegającą zarówno na doświadczeniu zawodowym, jak i na osiągnięciach zawodowych, a także na poziomie inteligencji. Jednak nawet obecność tych wszystkich cech nie daje żadnej gwarancji, że nie zostanie zaproponowana pozycja, która nie odpowiada stopniowi kwalifikacji kandydata. Jest to normalna praktyka, a dziś jest to najpowszechniejszy sposób na założenie kobiety w firmie. Aby zrobić karierę w firmie, kobieta biznesowa musi przez jakiś czas dostosować się do innych i postępować zgodnie z zasadami starszeństwa w relacjach biznesowych.

Elementy etyki relacji biznesowych między mężczyznami i kobietami

Niezależnie od tego, jak bardzo jest to godne ubolewania, nastroje związane z płcią wciąż panują w nowoczesnej sferze biznesu. Przyczyniają się one do zaniedbywania przez mężczyzn pewnych postaw wobec przedstawicieli płci pięknej, jeśli oczywiście nie są oni częścią przywództwa i nie stoją wyżej w hierarchii. Dlatego niektóre elementy etyki biznesowej w firmach można zignorować. Należy to wziąć pod uwagę i być przygotowanym na delikatne, ale uporczywe bronienie swoich praw. Typowy przykład: zwykły pracownik przedstawia pomysł, człowiek-szef, po uważnym wysłuchaniu jej, w wyniku czego wniosek się nie zgadza. I po chwili menedżer zaczyna wykorzystywać w praktyce wyrażone myśli podwładnego, udając jego idee.

Oczywiście takiego działania nie można nazwać etycznym, ale zdarza się to często w mieszanych grupach. Co powinna zrobić kobieta, aby nie naruszać etyki w relacjach biznesowych? W żadnym wypadku nie próbujcie demaskować władz, wyrzucając mu za kradzież cudzych pomysłów. Po prostu znajdź dla siebie przyszłość, której potrzebujesz, aby być mądrzejszym i nie przedstawiaj swoich planów w szczegółach. A potem, jeśli menedżer zaakceptuje propozycję, nie będzie w stanie jej zrealizować do końca i będzie musiał zwrócić się do niej po radę, uznając w ten sposób autorstwo idei jako podwładnego.

Cóż, jeśli nadal nie rozpoznajesz i naprawdę nie chcesz publicznie deklarować, kto jest prawdziwym autorem, możesz po prostu delikatnie powiedzieć władzom coś w stylu: "Dziękuję, drogi Piotrze Pietrowiczu, za zaakceptowanie moich sugestii i docenienie ich! Zastanawiałem się nad tym pomysłem z innej strony i teraz zastanawiam się, jak można go poprawić, stosując go w praktyce. " Następnym razem jest mało prawdopodobne, aby "drogi Peter Petrovich" miał ochotę używać cudzych dzieł jako swoich.

Istnieje wiele firm i zwyczajów, gdy mężczyźni zbierają się w palarni podczas obiadu lub w sali konferencyjnej, omawiając ważne projekty. Rozumie się, że kobiety nie powinny być obecne w tej dyskusji. Ten pogląd jest niczym innym, jak przejawem pewnego rodzaju męskiego szowinizmu w stosunku do pracowników płci żeńskiej. Etyka relacji biznesowych mówi, że płeć piękna może dobrze dołączyć do mężczyzn, wykazując jednocześnie wytrwałość. Oprócz ważnych dyskusji nie może być.

Etyka biznesu i flirt w pracy

Ogólnie rzecz biorąc, polityka i kultura komunikacji jest ustalana przez kierownictwo firmy. W tym samym czasie wielu liderów firm przestrzega tych samych zasad, które określają relacje w zespołach. Na przykład, flirtowanie w miejscu pracy, większość bossów nie akceptuje i próbuje przestać. Dlatego, aby nie sprawiać kłopotów, kobiety i mężczyźni, powinni powstrzymać się od flirtowania ze sobą, w przeciwnym razie możesz zapłacić za to nawet poprzez zwolnienie z firmy.

Zakaz flirtowania w miejscu pracy jest jednym z elementów etyki biznesu. Wyjaśnia to fakt, że jego motywem mogą być interesy kupieckie zarówno z jednej, jak iz drugiej strony. Na przykład kobiety, flirtujące z kimś od kolegi lub z szefem, mogą dążyć do awansu, a mężczyźni - aby uzyskać ważne informacje za pośrednictwem swojego kolegi.

Flirt często jest bardzo skutecznym środkiem do osiągania celów w biznesie. Jest to doskonałe narzędzie do manipulacji, dzięki któremu można wiele osiągnąć: użyć go do zwiększenia sprzedaży, do walki z konkurentami, do promowania niektórych projektów i tak dalej. Co więcej, wizerunek flirtu w firmie cierpi znacznie mniej niż obraz flirciarki. Jeśli biznesmen myśli o flircie z kobietą w negocjacjach, jest postrzegany przez innych jako ruch taktyczny, a nawet zatwierdzony. Ale kiedy kobieta zaczyna flirtować z kimś, jej ocena wśród kolegów natychmiast spada.

W związku z tym pracownicy słabych muszą być w stanie poradzić sobie z sytuacją i nie brać ze strony kolegów kolegów znaków zwracania uwagi podczas pracy. Dotyczy to w szczególności ważnych spotkań, negocjacji i dużych transakcji. Nie jest konieczne korzystne traktowanie flirtów z administracji. Aby nie stracić wiarygodności wśród pracowników firmy, należy zawsze przestrzegać zasad starszeństwa w relacjach biznesowych. Flirt z głową nie odpowiada tym zasadom.

Często zdarza się jednak, że współpracownicy nie flirtują lekko, ale są poważnie zainteresowani sobą nawzajem. W końcu praca zajmuje lwią część naszych czasów i jest jednym z tych miejsc, w których łatwo można znaleźć partnera życiowego. A jeśli ktoś znajdzie i wyrazi szczere współczucie, to oczywiście można go odwzajemnić. Ale jednocześnie nie należy wykazywać relacji z całym zespołem, jest to nieadekwatne zarówno pod względem reputacji i kariery zawodowej, jak i z punktu widzenia umocnienia tych relacji.

Ponadto szefowie firm zwykle nie zachęcają do romansów biurowych, a ze względów bezpieczeństwa kategorycznie sprzeciwiają się relacjom swoich pracowników z przedstawicielami konkurencyjnych firm. Pracownik, który decyduje się na romans z takim przedstawicielem, ryzykuje nie tylko swoją karierę, ale także miejsce pracy. Oczywiście, zgodnie z prawem pracy, nie mają prawa go odwoływać - nie uwzględnia takich elementów etyki biznesu. Jest jednak mało prawdopodobne, że będzie w stanie kontynuować pracę w tej firmie - surowa postawa szefa nie może być utrzymana przez długi czas. Dlatego poważnie zakochując się w pracowniku konkurencyjnej firmy, bądź ostrożny, bądź zrezygnuj, nie czekając na konflikt z szefem.

W prawie pracy nie ma klauzuli zobowiązującej do wzięcia udziału w imprezach firmowych - przyjęciach, seminariach, szkoleniach itp. Ostatnio stały się bardzo popularne: kierownictwo firm uważa, że takie wydarzenia zwiększają lojalność i wydajność pracowników. Dla wielu pracowników taki czas spędzany poza godzinami pracy wydaje się raczej wątpliwą przyjemnością.

Ale kultura relacji biznesowych sugeruje, że wymagana jest obecność firmy. Takie wydarzenia są darem od firmy i dlatego nie należy ich porzucać. W przeciwnym razie możesz zrujnować stosunki z władzami, a to oczywiście spowoduje poważne problemy. A jeśli przed nami impreza korporacyjna, trzeba koniecznie do niej podejść, ale nawet flirtowanie beztrosko z kolegami nie jest zalecane - takie zachowanie będzie uważane za wyzwanie i od dawna odciśnięte w świadomości kolegów, stanie się znaczącym minusem do reputacji. A pojawienie się na imprezie z ukochaną pracującą w konkurencyjnej firmie nie powinno być wcale - taki czyn popsuje partię i dalszą karierę.

Etyka biznesu i telefony komórkowe

O dziwo, ale tak wygodny wynalazek ostatnich lat, jak telefony komórkowe, stał się dziś jednym z elementów etyki biznesu. Szefowie firm bardzo szybko uwzględnili ten wynalazek, ponieważ telefon komórkowy umożliwia zakłócanie pracy pracowników w dowolnym miejscu i czasie. Są firmy, w których przepisy zabraniają wyłączania telefonów w godzinach poza godzinami pracy, nawet jeśli pracownik jest na wakacjach lub na liście chorych, lub nie mogą go włączyć podczas pracy. Przy rozliczaniu się z firmą takie zasady powinny być negocjowane z pracodawcą, aby etyka stosunków biznesowych w firmie nie została przypadkowo naruszona przez niewiedzę.

Jednak zakaz wyłączania telefonów poza godzinami pracy oraz tabu dotyczące ich włączenia w okres pracy są niczym innym jak ingerencją w osobiste życie danej osoby. Wiele kobiet, wyłączając telefon podczas służby, traci możliwość posiadania niezbędnego kontaktu z bliskimi osobami i odpowiadania na wezwania władz w wolnym czasie z pracy - możliwość właściwego odpoczynku. Pracownicy firmy nie są jej powiązani, a firma nie ma prawa do całkowitego posiadania czasu. Dlatego w takich sytuacjach mężczyźni i kobiety nie powinni być nieśmiali i delikatnie informować władze, że oprócz pracy, ludzie również mają życie osobiste i nie powinni się ze sobą nawzajem ingerować. Jest to w pełni zgodne z normami etyki biznesu.

Jeśli szef nadal będzie dzwonił po godzinach i nie będzie możliwości wyłączenia telefonu w tym okresie, możesz otrzymać dwie liczby, osobistą i służbową, a ostatnią wyłączyć w wolnym czasie. Być może szef, usilnie próbujący dotrzeć do weekendu, zrozumie, że przynajmniej niepoprawne jest zakłócanie spokoju jego pracowników, gdy odpoczywają lub chorują.

Zasady etyki relacji biznesowych dla wyglądu

Oczywiście żaden szef dużej firmy nie zareaguje pozytywnie lub obojętnie na niechlujny wygląd swoich pracowników. Kultura biznesu obejmuje szereg zasad dotyczących wyglądu i potrzeby stosowania czystych włosów, skóry, obuwia, odzieży, umiaru w używaniu kosmetyków i perfum oraz skromności w stosowaniu biżuterii.

Z punktu widzenia etyki relacji biznesowych, ubrania pracowników firmy powinny być w stylu zgodnym z kierunkiem działania tej firmy. Na przykład garnitur modeli kobiecych w domu różni się od ubioru pracowników banków, a wygląd kobiety sprzedającej kosmetyki różni się od wizerunku tych, którzy reprezentują agencję prawniczą. Zazwyczaj zarządzanie dużymi firmami odnosi się do bardzo wymagającego wyglądu ich podwładnych.Jeśli chodzi o małe firmy, wymagania dotyczące odzieży pracowników są bardziej demokratyczne. Jednakże, jeśli kobieta zamierza zrobić dobrą karierę, nie powinna zakładać zbyt krótkiej spódniczki i zbyt niskiej bluzki, gdy idzie do biura - kultura ścisła powinna być nadal obecna.

Jeśli ktoś będzie miał konferencję lub spotkanie biznesowe w drodze z przystankiem w hotelu, możesz zastąpić surowy garnitur bardziej swobodnymi ubraniami: bluzkę ze spodniami, dzianinami i tak dalej. W przypadku wieczornych przyjęć, zrobi to niezbyt otwarty wieczorowy strój. Ubrania we wszystkich tych przypadkach powinny być nie tyle modne, co prestiżowe i stylowe.

Elementy etyki biznesu: zasady uprzejmości

Istotą etyki w relacjach biznesowych w dziedzinie uprzejmości jest zasada równości pracowników obu płci. Oznacza to, że zarówno mężczyźni, jak i kobiety powinni przestrzegać tych samych zasad postępowania w pracy. Zarówno w służbie uścisnąć dłoń, wstać, przyjmując gości, mycie ekspresów do kawy i czajników z kolei jest kulturą zachowania. W polityce biznesowej nie ma priorytetów związanych z płcią: drzwi są otwierane przez tych, którzy są bliżej nich, pierwszy, który stoi w pobliżu drzwi, również opuszcza windę.

W renomowanych firmach uważa się za niegrzeczne skontaktowanie się z kolegą, nazywając go zdrobnieniem lub innym pseudonimem. W pracy nie powinno być żadnych "słońc", "kochanie", "łap", Natashenek i Sashenek. Nie oznacza to oczywiście, że wszyscy mężczyźni i kobiety są zobowiązani do kontaktowania się ze sobą tylko z imienia i nazwiska (choć takie odwołanie jest zawarte w zasadach etyki biznesowej w niektórych firmach) - wystarczy po prostu przestrzegać określonej formalności. Wszystkie "kochanie", "zające", "masiki" - to już po pracy.

Jednocześnie należy grzecznie prowadzić oficjalne rozmowy, bez wyraźnego tonu i nacisku na kolegów. Kultura komunikacji pozwala na podtrzymanie własnej opinii przez każdego pracownika firmy, jednak powinna ona odbywać się delikatnie, bez nadmiernej emocjonalności. Aby krytykować władze, współpracownicy lub konkurenci pod ich nieobecność są niedopuszczalne. Tylko mężczyźni i kobiety mogą przedstawiać krytyczne uwagi w obliczu mężczyzny tylko wtedy, gdy zawierają elementy konstruktywności.

Ogólnie rzecz biorąc, zasady etyki biznesu są następujące:

Oficjalne zachowanie pracowników musi być zgodne z zamówieniem firmy i przyczyniać się do jej postępu.
Zachowanie w pracy jest uważane za etyczne, jeśli jest zgodne ze standardami moralnymi, tradycjami i tradycjami istniejącymi w firmie.
Kultura komunikacji w pracy musi spełniać wymagania uniwersalnej etyki.
W relacjach biznesowych nie ma separacji płci. Najważniejsze w nich są zbiorowe interesy.
Oficjalne rozmowy nie są prowadzone w tonie zlecenia.
Komunikacja z kolegami powinna być jak najmniej konfliktów.
Krytyka innych pracowników firmy lub konkurentów powinna być otwarta i konstruktywna.
Zachowanie pracowników nie powinno ograniczać wolności innych.
Pracownicy firmy są zobowiązani do zaprzestania naruszania norm etycznych, niezależnie od tego, komu im wolno.

Podsumowując, chciałbym przedstawić jeszcze jedną radę na temat etyki w stosunkach biznesowych. Wielu pracodawców jest bardzo wrażliwych na to, że ich pracownicy pracują gdzie indziej, nawet w wolnym czasie. Jest to rodzaj zawodowej zazdrości, z powodu której szef może wysuwać nieuzasadnione roszczenia wobec pracownika, uciekać się do grzywny, degradacji, a nawet zwolnienia. Z prawnego punktu widzenia wszystkie te działania są nielegalne, ale nie wszystkie postanawiają wprowadzić właściciela pracodawcy w miejsce prawa - prędzej czy później nadal znajdzie sposób na ukaranie upartego pracownika.

Dlatego przed podjęciem decyzji o pracy pobocznej wskazane jest prawidłowe porozumiewanie się z kierownictwem, z naciskiem na zasadę etyki w relacjach biznesowych: "Nie ograniczaj wolności innych". Jeśli taka rozmowa nie zadziałała, musisz stanowczo wyjaśnić pracodawcy, że nasza przestrzeń osobista ma granice, których nie można przekroczyć. Nie bój się bronić własnych interesów. Dotyczy to wszystkich aspektów etykiety biznesowej. Dobry pracodawca musi traktować ze zrozumieniem pozycję życiową pracownika. A jeśli przywódca jest podatny na tyranię, musisz się zastanowić i czy w ogóle ma to sens. Pamiętaj, że kultura komunikacji biznesowej powinna przede wszystkim działać dla Ciebie.